Name: Всё хуже и хуже! Плохой оператор! Обманывают!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Лина

› › ›

Лина Украина, Харків Отзыв написан 17 сентября, 2016 год 5034 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Простите, но оператор, просто дерьмо!!! Снимают деньги просто так, даже, если не отправляешь сообщения, не звонишь и это не предусмотрено тарифным планом! Пыталась сегодня позвонить на платный номер 555 для соединения с оператором, так как на бесплатную линию вообще дозвониться нереально. Автомат предупредил, что соединение состоится, приблизительно через 1 минуту, но прошло минут 10, в трубку мне орала музыка, сняло оставшиеся деньги, но мне так никто и не ответил! Сволочи! С каждым годом всё хуже и хуже!!

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 19 сентября, 2016 год

Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечу, что тарификация происходит только согласно запросов, которые поступают с номера пользователя. При необходимости можно проверять детальную информацию об использовании услуг связи в бесплатной системе «Интернет-помощник» («Мой МТС») на сайте МТС. Касательно дозвона к оператору отмечу, что если количество обращений большое, то это влияет на скорость ответа оператора. Ситуация носит временный характер. Как вариант, можете обратиться в личные сообщения одной из групп https://www.facebook.com/MTSUkraine/ или https://vk.com/mts_ukraine С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667477 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь