Name: Vodafone бесит!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Бровари Відгук додано 29 серпня, 2016 год 5118 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мтс спрятался под брендом Водафон, но уровень сервиса отвратительный! ждешь больше 10 минут соединения с оператором, очень часто сбрасывает при дозвоне... А больше всего раздражает, робот который напоминает,что у тебя меньше 5 гривен при каждом звонке, а потом еще сбрасывает! Вот подход к клиенту русских и турков, последние к примеру сразу дают деньги в кредит, а мтс напоминает тебе при каждом звонке что у тебя меньше 5ти... Не будь старый номер, выбросил и не пользовался бы никогда! Второй оператор у меня лайф, сравнивать проста нет смысла.

Коментарі до відгуку

Юрий (Соединенные Штаты Америки, Washington) 26 вересня, 2016 год

На Водафоне, конечно, проблем достаточно. У меня 49 копеек на счету- никакого робота я не слышу, при звонках не сбрасывает. На МТС робот появлялся при балансе меньше 2.00грн. Зачем писать неправду? В том что связь очень ненадежная и регулярно пропадают входящие звонки я с Вами согласен.

Відповісти

Yuriy50 (Украина, Калинівка) 30 серпня, 2016 год

Это в смысле того, что Lifecell еще хуже? Тогда согласен.

Відповісти

Svetlana Zabara Zapitetskaya (Украина, Київ) 30 серпня, 2016 год

Информирование такого рода установлено для всех абонентов предоплаченной формы обслуживания. Оно необходимо для того чтобы абонент заблаговременно мог пополнить счет и пользоваться услугами связи. Если не срабатывает соединения при балансе 5 грн., то просим написать Ваш номер и дату возникновения такой ситуации в личку одной из официальных групп МТС. Наши сотрудники обязательно все проверят и решат вопрос.

Касательно дозвона к оператору отметим такое. Если количество обращений большое, то это влияет на скорость ответа оператора. Ситуация носит временный характер. Мы понимаем, что для каждого важно получать своевременную помощь. Как вариант, можно обратиться по номеру 555 (стоимость звонка с номера МТС − 0,50 грн.). По этому номеру соединение предлагается в первую очередь. Хорошего Вам дня! С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Відповісти

Юрий (Соединенные Штаты Америки, Washington) 26 вересня, 2016 год

Слушайте, эксперт. На МТС всегда при балансе меньше 2.00 соединение происходило с 3-5го раза, и это несмотря на то, что по условиям тарифа я еще 20 дней долзен звонить бесплатно !

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 22 вересня, 2016 год

Послушай эксперт, а что компания водафон всех за дебилов держит, абонент думаеш сам не может проверить свой баланс, это полмесяца надо мусолить это, скажи лучше, что это сделано для того чтобы абоненту надоело и он пошел и пополнил счет, а вы потом эти деньги украли бы и него

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9873 відгука / 3667480 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок