Name: Водафон обворовывает своих абонентов.
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 15 серпня, 2016 год 4881 перегляд

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Водафон обворовывает своих абонентов.Я позвонила на Киевстар с меня сняло 50 копеек просто за то что телефон Киевстар был отключен.я только услышала что телефон отключен и сразу отменила вызов.когда позвонила оператору.то оператор ответил.что я же узнала что телефон отключен значит воспользовалась услугой.а если целый день звонить и целый день будит отключен телефон.так что будит постоянно снимать по 50 коп?,на что оператор сказал.да.Вообще дебилизм.просто воровство.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Эксперт Vodafone Украина (Украина) 16 серпня, 2016 год

Здравствуйте. Необходимо отметить, что отсчет первой секунды разговора начинается с момента установки связи (в том числе с техническими устройствами типа автоответчик, автоматический определитель номера, факс и т.п.). Таким образом, при звонке разговор с другим абонентом может не состояться, но соединение с его номером произойдет. Услуги нашей мобильной связи предоставляются с использованием технического оборудования, которое соответствует всем международным и национальным стандартам, после чего тарифицируются в зависимости от их длительности и/или количества, в соответствии с установленными тарифами.

Можете также описать ситуацию, которая случилась, обратившись на наш сайт, указав при этом Ваш номер и дату, когда снимались средства со счета. Будем рады Вам помочь. Хорошего дня.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9873 відгука / 3667480 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок