Жалоба: Відгуки про Vodafone Україна - Перший незалежний сайт відгуків України

Перший незалежний сайт відгуків України

РУС / УКР

Написати відгук

› › ›

Гость Украина Відгук додано 18 липня, 2016 год 9180 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ужасная связь...
Я пополнила счет,а потом смотрю что 15 гривен нет,звоню оператору,а он и говорит что они отсылали смс хотя нет никакого смс.
До оператора 2 дня не могли дозвониться,а потом доказывают что это не так....
Лохотрон....
Разводняк полный.
Неплохо зарабатывают с каждого по 15 гривен.
4 згодні

Відповісти

Написати
відгук

Поширити

Всі відгуки

Коментарі до відгуку

Константин (Украина, Київ) 8 червня, 2018 год

Приобрёл в Водафоне 05.06.2018 пакет для планшета Vodafone Unlim 3G номер за 25 грн., потом заплатил ещё 50 грн. за 1-й пакет услуг. поом пополнил ещ на 10 грн. для звонков. Номер и интернет проработали меньше 3-х дней и его без предупреждения заблокировали! С него было сделано всего несколько звонков и отправлено несколько смс по Украине. Ни интернета ни денег. Водафон отказывается возвращать деньги. Как быть дальше?

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 10 червня, 2018 год

Рекомендую написать этот вопрос в личные сообщения группы Vodafone ( https://www.facebook.com/VFUkraine ). Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

При этом укажите Ваш номер телефона. Мы с радостью Вас проконсультируем и поможем решить вопрос.

Відповісти

Alexander (Украина) 7 листопада, 2018 год

Согласен c критикой во всем.

Задал один вопрос: кто разрешил менять тариф (контракт). "Юлят и не отвечают". СМС-ой предложили тариф, которого нет в разделе "контракт" на сайте. Говорят. что это специальный тариф. Полагаю, что у них (Водофон) есть тарифы для "своих".

Уважаемые, предлагаю писать в "Общество защиты прав потребителей".

Если подтвердится шантаж (СМС-ой предлагают тариф в 4 раза выше существующего. В Офисе Водофона уже предлагают тариф только в два раза выше существующего. Причем преподносят это как великое благо!), намерен писать заявление в полицию.

Відповісти

Галина (Украина) 21 вересня, 2018 год

Здравствуйте. Только вчера столкнулась примерно с такой же ситуацией и пол-дня переписывалась с водафоном в ФБ. В результате они даже не взяли жалобу на сотрудника офиса , который принял пополнение но не помог с проблемой отсутствия интернета. Хотим вернуть свои деньги за неиспользованный пакете услуг. ( был сделан с трудом один звонок. но нас футболят в стиле: сами дураки, у водафона все работает... Может быь подскажете каким образом надо разговаривать с недобросовестной компанией? Или сразу писать в прокуратуру или в комитет по коррупции. Когда из тебя постоянно тянут деньги , а услугу предоставляют неудовлетворительно, то это обман !

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 21 вересня, 2018 год

Здравствуйте, Галина!

Вы можете написать електронное письмо в приемную компании для рассмотрения Вашего вопроса о возврате на адрес [email protected]

Відповісти

Денис 10 квітня, 2019 год

Уважаемый оператор! У меня вопрос, вы с подражание тарифов, качество связи и обслуживание своих не собираетесь менять? Может вам название сменить! Водофон, на Мудофон! Я уже очень долго пользуюсь своим номером, и именно из-за за этого пока не меняю оператора, но если так дело и дальше пойдёт, я жду ровно до конца месяца вся моя семья сменит вашего оператора и будете сами друг другу звонить! Вы то без предупреждения снимаете деньги, то пополняешь счёт а активация идёт минум через сутки, а деньги вы снимаете сразу! Раньше у вас такого не было!!!! С чем это связано? Развести как можно больше своих клиентов и снять бобольше бабла!? Дальше вопрос где скорость интернета и где он вообще этот интернет у вас, за что я плочу деньги??? Операторам вашим нужно звонить по полдня,и без результата! Скажите мне мне больше делать не чего как вам дозваниваться....

Відповісти

Гость (Украина, Mogila) 4 травня, 2018 год

Переходите на Киевстар Супер оператор я на водафон надо подавать в суд !

Відповісти

Гость 7 грудня, 2018 год

Киевстар такое же *овно!!! Просто название другое! Все операторы в Украине монополисты, никакой конкуренции, никакого выбора!

Відповісти

Елена Федорова (Украина, Київ) 31 грудня, 2017 год

Тоже самое сдирают деньги за как бы использованный интернет, который подключен к тарифному плану ,а кому нужны такие подключения ,уроды нет на счету зачем мне их никчемный интернет за 15 гривен,который сделается за пять минут

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 20 жовтня, 2017 год

Такая же история сняли 15 грн.за интернет который я не посещала,и говорят ваш тел.видимо умный сам вошёл))

Відповісти

Гость 25 квітня, 2019 год

такая же ситуация......

Відповісти

Гость 13 серпня, 2019 год

Тоже самое, мудлоны, пополнила счет, с карты деньги сняли, а счет не пополняется уже в течении 3х суток, при этом соответственно никто не подключил тарифный план на месяц, на что посоветовали пополнить счет еще раз, списали два раза за интернет, который был выключен, принципиально заказала за бонусы бесплатные минуты, т к денег на счету не осталось и звонить было невозможно, хотя мне и до того как списали все средства со счета, говорили, что недостаточно средств для осуществления звонка, и при этом озвучивали сумму на счету 15 грн., я может что-то упустила, может теперь с водафона на водафон стоимость одной минуты больше 15 грн.?!

Третие сутки составляют какие-то заявки, которые якобы рассмотрят...

Короче, с водафоном покончено, тарифный план в цене взлетел до небес, а качество связи мчится вниз с геометрической прогрессией....

Відповісти

водафон начал переводить на новые тарифные планы! выход один поменять оператора! ичем больше людей наэто пойдет тем лучше! (Украина, Чернівці) 13 жовтня, 2017 год

Водафонсамовольно переводит абонентов на ноывые тарифные планы! Выход оодин

ПОМЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА! И чем массовее это будет !тем лучше! Сейчас возможно при этом сохранить

свой номер

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

полностью согласна. связь отвратительная .а тарифы поднимают до небес.надо уходить.

Відповісти

Гость 7 грудня, 2018 год

Есть только один нюанс! КУДА переходить??? На кого? )))

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 10 серпня, 2017 год

Я поменял пакет,и каждый день,три дня подряд мне стали приходить СМС о продлении услуги Hit-file(реклама и развлечения),хотя я ее не подключал.Оператор говорит:вы что-то случайно нажали.Как меня бесит эта компания.Никто у них ничего не знает,и никто ни в чем не виноват.Но если у Вас на счету есть деньги,будьте уверенны,у Вас они будут потихоньку уходить,эти ушлепки обязательно что-нибудь придумают.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 2 червня, 2017 год

Приобрела в марте 2017 года, пакет(YODAFONE LIGHT+), по оплате 20 гривен в месяц, прошло 3 месяца требуют еще 15 гривен, для пользования пакетом. Операторы объясняют, подорожанием всего в Украине, почти еще один пакет. А реклама на пакете Европейский телеком-бренд №1, а так ли??????

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 31 травня, 2017 год

Меня развели на 80 грн. Водафон -это Ворье.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 31 травня, 2017 год

операторы Александр и Роман

Відповісти

inna (Украина, Донецьк) 28 травня, 2017 год

У меня такая же фигня. Вообще они обнаглели. Бывает что вообще не могу позвонить.

Відповісти

НИНА. (Исландия, Reykjavík) 8 жовтня, 2016 год

У меня такая же ситуация произошла 2 октября, до сих пор не могу доказать обратное.Один оператор НАЗАР-вообще издевался, умничал, ухмылялся!!!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9873 відгука / 3667482 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок

Мобільний зв'язок

ОТАК (Смартшоп)

ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.3
218 відгуків

Рейтинг: 1.1
1900 відгуків

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
13008 відгуків

Рейтинг: 1.4
2541 відгук

Супер МТС 3D Ноль

Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
123 відгука

Beeline / Билайн

Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
431 відгук

Компания "GSM-Харьков"

Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.4
451 відгук

Рейтинг: 2.5
94 відгука

Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2077 відгуків

Рейтинг: 1.3
4959 відгуків

Ще мобільний зв'язок