Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Найгірший відгук про Vodafone: як компанія наживається на людях, які п - Відгуки про Vodafone Україна
Моя історія: як Vodafone залишив мене без зв’язку і вимагав викуп за мій же номер
Мій номер я купив ще до війни за 3000 грн на контрактній основі. Через деякий час я перевів його на передплату і регулярно поповнював.
Але в 2022 році моє місто опинилося в окупації. Український мобільний зв’язок не працював, банківські послуги були недоступні, поповнити рахунок не було жодної можливості. Я не міг нічого зробити фізично, бо всі українські сервіси були відрізані.
Коли мені нарешті вдалося повернутися на підконтрольну Україні територію, я дізнався, що мій номер деактивували. Я звернувся у Vodafone, і спочатку мені сказали, що відновлення коштуватиме 300 грн. Але потім прийшло повідомлення: 5510 грн – плати або шукай інший номер.
Давайте підсумуємо:
Я втратив свій дім і все майно через війну.
Vodafone деактивував мій номер через неможливість поповнення, хоча знав про ситуацію в окупованих територіях.
Тепер вони хочуть продати мені мій же номер за 5510 грн, знаючи, що я втратив усе і перебуваю у скрутному становищі.
Байдужість і цинізм Vodafone
Я звернувся до компанії з проханням врахувати виняткові обставини. Відповідь? "Правила єдині для всіх, нам байдуже, що ви втратили все". Вони навіть написали, що "будь-хто міг поповнити ваш рахунок", повністю ігноруючи той факт, що в окупації це було неможливо.
Vodafone — це компанія, якій не цікаві люди, тільки гроші. Для них 5510 грн – це копійки, а для мене – це сума, яку я зараз не можу дозволити собі віддати просто за повернення того, що і так належало мені.
Ця ситуація чітко показує: Vodafone не підтримує українців, які постраждали від війни. Вони просто наживаються на людях, які втратили все.
Висновок
Якщо ви користуєтесь Vodafone, будьте готові, що в критичний момент ця компанія залишить вас без зв’язку і буде вимагати викуп за ваш номер. У них немає ні співчуття, ні людяності. Головне – забрати у вас якомога більше грошей.
Я опублікую цей відгук всюди, де тільки можна, щоб люди знали правду про Vodafone Україна.
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку