Алекс Отзыв написан 18 марта, 2025 год8 просмотров
Я ніколи не думав, що одна з найбільших мобільних компаній України може виявитися настільки цинічною і безсердечною, доки сам не зіткнувся з цим. Vodafone Україна показав своє справжнє обличчя – жорстке, байдужне і жадібне до грошей.
Моя історія: як Vodafone залишив мене без зв’язку і вимагав викуп за мій же номер
Мій номер я купив ще до війни за 3000 грн на контрактній основі. Через деякий час я перевів його на передплату і регулярно поповнював.
Але в 2022 році моє місто опинилося в окупації. Український мобільний зв’язок не працював, банківські послуги були недоступні, поповнити рахунок не було жодної можливості. Я не міг нічого зробити фізично, бо всі українські сервіси були відрізані.
Коли мені нарешті вдалося повернутися на підконтрольну Україні територію, я дізнався, що мій номер деактивували. Я звернувся у Vodafone, і спочатку мені сказали, що відновлення коштуватиме 300 грн. Але потім прийшло повідомлення: 5510 грн – плати або шукай інший номер.
Давайте підсумуємо:
Я втратив свій дім і все майно через війну.
Vodafone деактивував мій номер через неможливість поповнення, хоча знав про ситуацію в окупованих територіях.
Тепер вони хочуть продати мені мій же номер за 5510 грн, знаючи, що я втратив усе і перебуваю у скрутному становищі.
Байдужість і цинізм Vodafone
Я звернувся до компанії з проханням врахувати виняткові обставини. Відповідь? "Правила єдині для всіх, нам байдуже, що ви втратили все". Вони навіть написали, що "будь-хто міг поповнити ваш рахунок", повністю ігноруючи той факт, що в окупації це було неможливо.
Vodafone — це компанія, якій не цікаві люди, тільки гроші. Для них 5510 грн – це копійки, а для мене – це сума, яку я зараз не можу дозволити собі віддати просто за повернення того, що і так належало мені.
Ця ситуація чітко показує: Vodafone не підтримує українців, які постраждали від війни. Вони просто наживаються на людях, які втратили все.
Висновок
Якщо ви користуєтесь Vodafone, будьте готові, що в критичний момент ця компанія залишить вас без зв’язку і буде вимагати викуп за ваш номер. У них немає ні співчуття, ні людяності. Головне – забрати у вас якомога більше грошей.
Я опублікую цей відгук всюди, де тільки можна, щоб люди знали правду про Vodafone Україна. 3 согласны
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Найгірший відгук про Vodafone: як компанія наживається на людях, які п - Отзывы о Vodafone Украина
Моя історія: як Vodafone залишив мене без зв’язку і вимагав викуп за мій же номер
Мій номер я купив ще до війни за 3000 грн на контрактній основі. Через деякий час я перевів його на передплату і регулярно поповнював.
Але в 2022 році моє місто опинилося в окупації. Український мобільний зв’язок не працював, банківські послуги були недоступні, поповнити рахунок не було жодної можливості. Я не міг нічого зробити фізично, бо всі українські сервіси були відрізані.
Коли мені нарешті вдалося повернутися на підконтрольну Україні територію, я дізнався, що мій номер деактивували. Я звернувся у Vodafone, і спочатку мені сказали, що відновлення коштуватиме 300 грн. Але потім прийшло повідомлення: 5510 грн – плати або шукай інший номер.
Давайте підсумуємо:
Я втратив свій дім і все майно через війну.
Vodafone деактивував мій номер через неможливість поповнення, хоча знав про ситуацію в окупованих територіях.
Тепер вони хочуть продати мені мій же номер за 5510 грн, знаючи, що я втратив усе і перебуваю у скрутному становищі.
Байдужість і цинізм Vodafone
Я звернувся до компанії з проханням врахувати виняткові обставини. Відповідь? "Правила єдині для всіх, нам байдуже, що ви втратили все". Вони навіть написали, що "будь-хто міг поповнити ваш рахунок", повністю ігноруючи той факт, що в окупації це було неможливо.
Vodafone — це компанія, якій не цікаві люди, тільки гроші. Для них 5510 грн – це копійки, а для мене – це сума, яку я зараз не можу дозволити собі віддати просто за повернення того, що і так належало мені.
Ця ситуація чітко показує: Vodafone не підтримує українців, які постраждали від війни. Вони просто наживаються на людях, які втратили все.
Висновок
Якщо ви користуєтесь Vodafone, будьте готові, що в критичний момент ця компанія залишить вас без зв’язку і буде вимагати викуп за ваш номер. У них немає ні співчуття, ні людяності. Головне – забрати у вас якомога більше грошей.
Я опублікую цей відгук всюди, де тільки можна, щоб люди знали правду про Vodafone Україна.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву