Екатерина Відгук додано 10 лютого, 2023 год39 переглядів
Сегодня 10.02.23 купила стартовый пакет joice , с новым номером ! После активации стали наяривать неизвестные номера на сим карту так же и на другие мессенджеры. Требовали совсем другого человека . Я объясняла что этот номер принадлежит уже другому владельцу. После того как звонки и смс не прекращались, пыталась связаться с оператором ! Спустя 45 минут ожидания меня просто отключили! Повторные звонки так же требовали ожидания 10 минут как минимум. Спустя час неудачных попыток дозвониться оператору, написала в поддержку , но там тоже были неприятные моменты. В итоге , девушка сказала что вернуть сим карту я уже не смогу, единственное решение этой проблемы, то чтоб я блокировала эти номера или же купила новый номер ! Вы решили издеваться ?! Почему продали номер который не был действителен год , владелец был зарегистрирован! Зачем мне эти проблемы? Я купила стартовый пакет , с новым номером, не для того чтоб потом оправдываться перед незнакомыми людьми!!!! Обслуживание ужасное, операторы долгое время не могли определиться кто будет отвечать на вопросы чате! А дозвониться до оператора, история из разряда фантастики, на просьбу обратного звонка мне ответили, категорически нет. Ожидаю от вас реакцию на эту ситуацию. 1 згоден
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Чужой номер - Відгуки про Vodafone Україна
После активации стали наяривать неизвестные номера на сим карту так же и на другие мессенджеры.
Требовали совсем другого человека .
Я объясняла что этот номер принадлежит уже другому владельцу.
После того как звонки и смс не прекращались, пыталась связаться с оператором !
Спустя 45 минут ожидания меня просто отключили!
Повторные звонки так же требовали ожидания 10 минут как минимум.
Спустя час неудачных попыток дозвониться оператору, написала в поддержку , но там тоже были неприятные моменты.
В итоге , девушка сказала что вернуть сим карту я уже не смогу, единственное решение этой проблемы, то чтоб я блокировала эти номера или же купила новый номер !
Вы решили издеваться ?!
Почему продали номер который не был действителен год , владелец был зарегистрирован!
Зачем мне эти проблемы?
Я купила стартовый пакет , с новым номером, не для того чтоб потом оправдываться перед незнакомыми людьми!!!!
Обслуживание ужасное, операторы долгое время не могли определиться кто будет отвечать на вопросы чате!
А дозвониться до оператора, история из разряда фантастики, на просьбу обратного звонка мне ответили, категорически нет.
Ожидаю от вас реакцию на эту ситуацию.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку