Екатерина Отзыв написан 10 февраля, 2023 год39 просмотров
Сегодня 10.02.23 купила стартовый пакет joice , с новым номером ! После активации стали наяривать неизвестные номера на сим карту так же и на другие мессенджеры. Требовали совсем другого человека . Я объясняла что этот номер принадлежит уже другому владельцу. После того как звонки и смс не прекращались, пыталась связаться с оператором ! Спустя 45 минут ожидания меня просто отключили! Повторные звонки так же требовали ожидания 10 минут как минимум. Спустя час неудачных попыток дозвониться оператору, написала в поддержку , но там тоже были неприятные моменты. В итоге , девушка сказала что вернуть сим карту я уже не смогу, единственное решение этой проблемы, то чтоб я блокировала эти номера или же купила новый номер ! Вы решили издеваться ?! Почему продали номер который не был действителен год , владелец был зарегистрирован! Зачем мне эти проблемы? Я купила стартовый пакет , с новым номером, не для того чтоб потом оправдываться перед незнакомыми людьми!!!! Обслуживание ужасное, операторы долгое время не могли определиться кто будет отвечать на вопросы чате! А дозвониться до оператора, история из разряда фантастики, на просьбу обратного звонка мне ответили, категорически нет. Ожидаю от вас реакцию на эту ситуацию. 1 согласен
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Чужой номер - Отзывы о Vodafone Украина
После активации стали наяривать неизвестные номера на сим карту так же и на другие мессенджеры.
Требовали совсем другого человека .
Я объясняла что этот номер принадлежит уже другому владельцу.
После того как звонки и смс не прекращались, пыталась связаться с оператором !
Спустя 45 минут ожидания меня просто отключили!
Повторные звонки так же требовали ожидания 10 минут как минимум.
Спустя час неудачных попыток дозвониться оператору, написала в поддержку , но там тоже были неприятные моменты.
В итоге , девушка сказала что вернуть сим карту я уже не смогу, единственное решение этой проблемы, то чтоб я блокировала эти номера или же купила новый номер !
Вы решили издеваться ?!
Почему продали номер который не был действителен год , владелец был зарегистрирован!
Зачем мне эти проблемы?
Я купила стартовый пакет , с новым номером, не для того чтоб потом оправдываться перед незнакомыми людьми!!!!
Обслуживание ужасное, операторы долгое время не могли определиться кто будет отвечать на вопросы чате!
А дозвониться до оператора, история из разряда фантастики, на просьбу обратного звонка мне ответили, категорически нет.
Ожидаю от вас реакцию на эту ситуацию.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву