Сняли 7 гривен за интернет с сим-карты, которая стоит в древней кнопочной Нокии 20летней давности (никакого интернета в телефоне нет и отродясь не было). Сим-карта используется для очень редких звонков один-два раза в месяц. Даже во время войны наживаетесь на людях, с каждого по 7 гривен и будет вам на отдых на Мальдивах. Шакалы! 5 згодні 1 не згоден
Списання коштів не відбуваються без причини, тому пропонуємо вам детальніше розібратись в цій ситуації, щоб уникнути подібних випадків в майбутньому.
Для того, щоб детальніше розібратись, ви можете зателефонувати за номером 111, написати в чат додатку My Vodafone, в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або написати в приватні повідомлення наших офіційних груп в соціальних мережах.
Vodafone списує гроші лише за умовами тарифу, які абонент має знати.
Я не знаю, який саме у вас тариф, ви цієї важливиої інформації не написали, тому важко щось коректно відповісти. Може у вас Device S, Device M або Device L? У цих тарифах, якщо пакет на місяць не підключений, знімається 7 грн/день за 200 МЮ інтернету незалежно від користування.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Самые настоящие шакалы - Відгуки про Vodafone Україна
5 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Списання коштів не відбуваються без причини, тому пропонуємо вам детальніше розібратись в цій ситуації, щоб уникнути подібних випадків в майбутньому.
Для того, щоб детальніше розібратись, ви можете зателефонувати за номером 111, написати в чат додатку My Vodafone, в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або написати в приватні повідомлення наших офіційних груп в соціальних мережах.
Будемо чекати на ваше звернення!
Я не знаю, який саме у вас тариф, ви цієї важливиої інформації не написали, тому важко щось коректно відповісти. Може у вас Device S, Device M або Device L? У цих тарифах, якщо пакет на місяць не підключений, знімається 7 грн/день за 200 МЮ інтернету незалежно від користування.
https://www.vodafone.ua/rates/prepay/vodafone-device-m