Margarita Отзыв написан 25 ноября, 2022 год14 просмотров
Сняли 7 гривен за интернет с сим-карты, которая стоит в древней кнопочной Нокии 20летней давности (никакого интернета в телефоне нет и отродясь не было). Сим-карта используется для очень редких звонков один-два раза в месяц. Даже во время войны наживаетесь на людях, с каждого по 7 гривен и будет вам на отдых на Мальдивах. Шакалы! 5 согласны 1 не согласен
Списання коштів не відбуваються без причини, тому пропонуємо вам детальніше розібратись в цій ситуації, щоб уникнути подібних випадків в майбутньому.
Для того, щоб детальніше розібратись, ви можете зателефонувати за номером 111, написати в чат додатку My Vodafone, в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або написати в приватні повідомлення наших офіційних груп в соціальних мережах.
Vodafone списує гроші лише за умовами тарифу, які абонент має знати.
Я не знаю, який саме у вас тариф, ви цієї важливиої інформації не написали, тому важко щось коректно відповісти. Може у вас Device S, Device M або Device L? У цих тарифах, якщо пакет на місяць не підключений, знімається 7 грн/день за 200 МЮ інтернету незалежно від користування.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Самые настоящие шакалы - Отзывы о Vodafone Украина
5 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Списання коштів не відбуваються без причини, тому пропонуємо вам детальніше розібратись в цій ситуації, щоб уникнути подібних випадків в майбутньому.
Для того, щоб детальніше розібратись, ви можете зателефонувати за номером 111, написати в чат додатку My Vodafone, в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або написати в приватні повідомлення наших офіційних груп в соціальних мережах.
Будемо чекати на ваше звернення!
Я не знаю, який саме у вас тариф, ви цієї важливиої інформації не написали, тому важко щось коректно відповісти. Може у вас Device S, Device M або Device L? У цих тарифах, якщо пакет на місяць не підключений, знімається 7 грн/день за 200 МЮ інтернету незалежно від користування.
https://www.vodafone.ua/rates/prepay/vodafone-device-m