Name: Самые настоящие шакалы
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Margarita

› › ›

Margarita Отзыв написан 25 ноября, 2022 год 14 просмотров

Сняли 7 гривен за интернет с сим-карты, которая стоит в древней кнопочной Нокии 20летней давности (никакого интернета в телефоне нет и отродясь не было). Сим-карта используется для очень редких звонков один-два раза в месяц. Даже во время войны наживаетесь на людях, с каждого по 7 гривен и будет вам на отдых на Мальдивах. Шакалы!
5 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 26 ноября, 2022 год

Доброго ранку, Маргарито!

Списання коштів не відбуваються без причини, тому пропонуємо вам детальніше розібратись в цій ситуації, щоб уникнути подібних випадків в майбутньому.

Для того, щоб детальніше розібратись, ви можете зателефонувати за номером 111, написати в чат додатку My Vodafone, в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або написати в приватні повідомлення наших офіційних груп в соціальних мережах.

Будемо чекати на ваше звернення!

Ответить

Олег ОК 26 ноября, 2022 год

Vodafone списує гроші лише за умовами тарифу, які абонент має знати.

Я не знаю, який саме у вас тариф, ви цієї важливиої інформації не написали, тому важко щось коректно відповісти. Може у вас Device S, Device M або Device L? У цих тарифах, якщо пакет на місяць не підключений, знімається 7 грн/день за 200 МЮ інтернету незалежно від користування.

https://www.vodafone.ua/rates/prepay/vodafone-device-m

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9913 отзывов / 3667797 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь