Name: Заблокировали номер после оплаты и не возвращают деньги
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Oleg

› › ›

Oleg Відгук додано 17 листопада, 2022 год 22 перегляда

Купил пакет водафон заплатил за месяц но после 2х недель заблокировали номер, причину говорить отказываются деньги не возвращают. Отличный способ воровства денег у людей и лишения связи во время войны.
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Олег ОК 18 листопада, 2022 год

Для кожного мобільного оператора вигідно, коли абонентів стає більше і жоден оператор не зменшує собі кількості абонентів блокуванням номерів без причини. Якщо вам заблокували номер, значить на це була причина і ви щось порушили.

Що саме - треба розбиратися, контактуючись з оператором, щоб оператор перевірив інформацію за вашим номером. На сайтах відгуків ніхто вам не допоможе!

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 17 листопада, 2022 год

Олеже, добрий вечір! Прикро, що ви отримали неприємний досвід, проте хочемо зауважити, що причини блокування номера бувають абсолютно різними, зокрема номер може бути обмежено у наданні послуг через порушення умов користування, ознайомитись з якими можна на сайті: https://www.vodafone.ua/terms-of-use. Подібна ситуація може трапитись через автоматичне тимчасове обмеження надання послуг, якщо за номером системою фіксується нетипова активність. Обіцяємо усе перевірити та розібратись в ситуації, для цього прохання звернутись у підтримку - https://www.vodafone.ua/support/call. Перевіримо інформацію та разом з вами з'ясуємо усі питання, аби ви залишились задоволеним! Чекаємо ❤

Відповісти

Oleg 17 листопада, 2022 год

я уже 3 дня обращаюсь и мне не говорят что именно я нарушил, и отказываются разблокировать номер.

Відповісти

Ярик Бандера 19 листопада, 2022 год

отличная тема от мтс - я не я и хата не моя... и вообще мы не мтс)))

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9720 відгуків / 3663871 перегляд

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок