Name: Заблокировали номер после оплаты и не возвращают деньги
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Oleg

› › ›

Oleg Отзыв написан 17 ноября, 2022 год 22 просмотра

Купил пакет водафон заплатил за месяц но после 2х недель заблокировали номер, причину говорить отказываются деньги не возвращают. Отличный способ воровства денег у людей и лишения связи во время войны.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Олег ОК 18 ноября, 2022 год

Для кожного мобільного оператора вигідно, коли абонентів стає більше і жоден оператор не зменшує собі кількості абонентів блокуванням номерів без причини. Якщо вам заблокували номер, значить на це була причина і ви щось порушили.

Що саме - треба розбиратися, контактуючись з оператором, щоб оператор перевірив інформацію за вашим номером. На сайтах відгуків ніхто вам не допоможе!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 17 ноября, 2022 год

Олеже, добрий вечір! Прикро, що ви отримали неприємний досвід, проте хочемо зауважити, що причини блокування номера бувають абсолютно різними, зокрема номер може бути обмежено у наданні послуг через порушення умов користування, ознайомитись з якими можна на сайті: https://www.vodafone.ua/terms-of-use. Подібна ситуація може трапитись через автоматичне тимчасове обмеження надання послуг, якщо за номером системою фіксується нетипова активність. Обіцяємо усе перевірити та розібратись в ситуації, для цього прохання звернутись у підтримку - https://www.vodafone.ua/support/call. Перевіримо інформацію та разом з вами з'ясуємо усі питання, аби ви залишились задоволеним! Чекаємо ❤

Ответить

Oleg 17 ноября, 2022 год

я уже 3 дня обращаюсь и мне не говорят что именно я нарушил, и отказываются разблокировать номер.

Ответить

Ярик Бандера 19 ноября, 2022 год

отличная тема от мтс - я не я и хата не моя... и вообще мы не мтс)))

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9913 отзывов / 3667796 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь