Name: Vodafon це жах
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Егор

› › ›

Егор Відгук додано 8 листопада, 2022 год 7 переглядів

Вышла из строя сим карта, купил пустую сим карту и хотел онлайн заменить, но получил отказ. Делал 2 заявки на номер 222. На сайте замена сим карты на выбор, или онлайн или магазин. Но онлайн замену отказал мне водафон, причина очень проста, приняли 2 заявки их не сделали, а причина, не достаточно вихидних дзвинкив. Я не пользовался номером 11 месяцев, и логично что исходящих звонков не будет. И для этого абонет должен посетить магазин с паспортом. Хотя номер предоплата. К сожалению в моем регионе нет магазинов, и что б заменить нужно ехать 100 км в одну сторону. Вам оценка ноль, отказ в обслуживании. хотя на сайте нет такой причины не достаточно выхидных дзвинкив.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 8 листопада, 2022 год

Доброго дня, Єгоре! Прикро, що використання послуг компанії засмутило вас

Щоб вам допомогти, необхідно, щоб ви розповіли нам детальніше про ситуацію у приватних повідомленнях нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/ або за телефоном 111

Хочеться, щоб ви змінили відношення до нашої компанії, тому зробимо все можливе для розв'язання питання!

З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9720 відгуків / 3663885 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок