Name: Vodafon це жах
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Егор

› › ›

Егор Отзыв написан 8 ноября, 2022 год 9 просмотров

Вышла из строя сим карта, купил пустую сим карту и хотел онлайн заменить, но получил отказ. Делал 2 заявки на номер 222. На сайте замена сим карты на выбор, или онлайн или магазин. Но онлайн замену отказал мне водафон, причина очень проста, приняли 2 заявки их не сделали, а причина, не достаточно вихидних дзвинкив. Я не пользовался номером 11 месяцев, и логично что исходящих звонков не будет. И для этого абонет должен посетить магазин с паспортом. Хотя номер предоплата. К сожалению в моем регионе нет магазинов, и что б заменить нужно ехать 100 км в одну сторону. Вам оценка ноль, отказ в обслуживании. хотя на сайте нет такой причины не достаточно выхидных дзвинкив.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 8 ноября, 2022 год

Доброго дня, Єгоре! Прикро, що використання послуг компанії засмутило вас

Щоб вам допомогти, необхідно, щоб ви розповіли нам детальніше про ситуацію у приватних повідомленнях нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/ або за телефоном 111

Хочеться, щоб ви змінили відношення до нашої компанії, тому зробимо все можливе для розв'язання питання!

З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9913 отзывов / 3667797 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь