Name: Зміна тарифу
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Наталя

› › ›

Наталя Відгук додано 28 серпня, 2022 год 9 переглядів

Пишу сьогодні вдруге,бо попереднього допису свого не знайшла,дурять страшенно людей,перевели з зеро на лайт,в зеро послуга рік без абонплат була безкоштовно- підключила,маю додаток закачаний,написали,що послуга підключена,а в лайт ця послуга переводиться автоматично і діє рік,а сьогодні виявляється,що послуга не підключена, якщо хочу підключити треба заплатити 450,оператори мені нагадують оцих з рашки,котрі говорить,що ми поза політикою,тобто вони працюють і нічого не знають,але коли клієнтів поменшає,то і ваші прибутки зменшаться,тут і зі своїми воювати треба на кожному кроці

Недоліки:

2 згодні

Коментарі до відгуку

Ярик Бандера 1 вересня, 2022 год

они начали соображать что база клиентов схлопывается и судорожно повышают цены!!!

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 29 серпня, 2022 год

Доброго дня, Наталія!

Розуміємо ваші емоції, у вас був дійсно гарний тариф. Однак, ми були змушені його закрити. Дійсність саме така:

ціни зростають майже на все: пальне, обслуговування базових станцій, купівля нового обладнання і ще багато різних нюансів, до яких додалось ще й руйнування обладнання, через вторгнення агресора 🙁

Ремонтні роботи доводиться виконувати постійно, на все це ми були змушені витратити всі можливі резерви. Однак, лишилось ще дуже багато населених пунктів, де ще треба відновлювати покриття.

Тому ми були змушені піти на цей крок. Маємо надію на ваше розуміння ситуації♥

Якщо потрібна допомога з підбором пакету - напишіть нам до чату через особистий кабінет (кнопка 24\7). Оператори будуть раді допомогти:

https://my.vodafone.ua/auth

Відповісти

Ярик Бандера 1 вересня, 2022 год

у вас база клиентов рухнула на 12% - вот на это надо реагировать - и точно не повышением цен!!! мародерским!!!

Відповісти

Денис 31 серпня, 2022 год

Да чем ваши операторы могут допомогти?! Вы воры и обманщики! Больше никому и никогда не порекомендую связь Vodafone.Я писал и звонил,просил не переводить мой тариф Zero на другой тариф.Вы всё равно сделали по своему.Воры, мошенники,обманщики Vodafone,которые наживаются на людях во время войны

Відповісти

Ярик Бандера 29 серпня, 2022 год

типичный развод имени водафона))) типа переходит на новый пакет с услугами - а потом - опа - финт ушами и уже не переходит)))

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663659 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок