Name: Зміна тарифу
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Наталя

› › ›

Наталя Отзыв написан 28 августа, 2022 год 9 просмотров

Пишу сьогодні вдруге,бо попереднього допису свого не знайшла,дурять страшенно людей,перевели з зеро на лайт,в зеро послуга рік без абонплат була безкоштовно- підключила,маю додаток закачаний,написали,що послуга підключена,а в лайт ця послуга переводиться автоматично і діє рік,а сьогодні виявляється,що послуга не підключена, якщо хочу підключити треба заплатити 450,оператори мені нагадують оцих з рашки,котрі говорить,що ми поза політикою,тобто вони працюють і нічого не знають,але коли клієнтів поменшає,то і ваші прибутки зменшаться,тут і зі своїми воювати треба на кожному кроці

Недостатки:

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ярик Бандера 1 сентября, 2022 год

они начали соображать что база клиентов схлопывается и судорожно повышают цены!!!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 29 августа, 2022 год

Доброго дня, Наталія!

Розуміємо ваші емоції, у вас був дійсно гарний тариф. Однак, ми були змушені його закрити. Дійсність саме така:

ціни зростають майже на все: пальне, обслуговування базових станцій, купівля нового обладнання і ще багато різних нюансів, до яких додалось ще й руйнування обладнання, через вторгнення агресора 🙁

Ремонтні роботи доводиться виконувати постійно, на все це ми були змушені витратити всі можливі резерви. Однак, лишилось ще дуже багато населених пунктів, де ще треба відновлювати покриття.

Тому ми були змушені піти на цей крок. Маємо надію на ваше розуміння ситуації♥

Якщо потрібна допомога з підбором пакету - напишіть нам до чату через особистий кабінет (кнопка 24\7). Оператори будуть раді допомогти:

https://my.vodafone.ua/auth

Ответить

Ярик Бандера 1 сентября, 2022 год

у вас база клиентов рухнула на 12% - вот на это надо реагировать - и точно не повышением цен!!! мародерским!!!

Ответить

Денис 31 августа, 2022 год

Да чем ваши операторы могут допомогти?! Вы воры и обманщики! Больше никому и никогда не порекомендую связь Vodafone.Я писал и звонил,просил не переводить мой тариф Zero на другой тариф.Вы всё равно сделали по своему.Воры, мошенники,обманщики Vodafone,которые наживаются на людях во время войны

Ответить

Ярик Бандера 29 августа, 2022 год

типичный развод имени водафона))) типа переходит на новый пакет с услугами - а потом - опа - финт ушами и уже не переходит)))

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663659 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь