Name: Как меня обманули
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Отзыв написан 3 августа, 2022 год 11 просмотров

Друзья! Хочу поделится с вами как меня кинула компания Водафон. В мобильном приложении для моего номера было предложение год без абонплат за 1690 гривен вместо 3300. Предложение действует до 06. 08. 2022 Я вчера пополнил свой моб. счёт на нужную сумму ну и решил перейти по этому предложению на следующий день. Сегодня захожу в приложение а предложение уже нет. Позвонил оператору а он мне сказал что предложение уже не актуально и посмотреть до какого числа оно действовало у него нет возможности. Вернуть деньги назад я не могу так-как у меня получается контрактный номер а с этим мобильным оператором уже не хочется иметь ничего общего. Что мне делать?

Комментарии к отзыву

Експерт Vodafone 3 августа, 2022 год

Доброго дня, Іван! Ситуація дійсно не приємна, але треба обов'язково в ній розібратись.

Будь ласка, зверніться до нас в зручний для вас спосіб - або в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111, або у приватні повідомлення нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/. Ми подивимось інформацію по вашому номеру більш детальніше.

Хочеться, щоб ви змінили відношення до нашої компанії, тому зробимо все можливе для розв'язання питання!

З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine

Ответить

Иван 3 августа, 2022 год

Я уже был обращался и к оператору и куда только можно. Деньги с большим трудом вывел с счёта водафон на карту но расстроился сильно. После пережитого ранения и плена эта пустяковая проблема оставила не хороший осадок в моей голове про компанию водафон по совету друзей и знакомых буду переходить на другого оператора

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663905 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь