Обходите Водафон стороной!: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Олена Пижова Отзыв написан 30 июля, 2022 год 11 просмотров

Хуже оператора сложно придумать. Очевидно что во время войны компания теряет миллионы клиентов, все разьехались! И вот они своими методами пытаются выжать последние деньги! Только вставляешь карточку и появляешься в сети, с тебя снимут деньги за кучу услуг которые тебе не нужны, решить вопрос с отключением этих услуг в роуминге через оператора сложно ибо там одни идиоты! Постоянно подаю на возврат средств, благо часть возвращают. Стал вопрос перехода с контракту на предоплату и тут новые перлы: то якобы долг, то вы не так сфоткались, то у вас автоответчик ( о чем врут), то прикрепите польский норме для связи, потом оказывается что польский нельзя.
Ребята саботируйте этих идиотов как только можете!
6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 30 июля, 2022 год

Олено, доброго вечора! Не хотіли вас засмучувати. Однак, закриття контракту - питання дуже важливе. Зараз цей процес, по вимушених причинах, став дистанційним. Тому, компанія має на 100% бути впевнена, що з даним питанням до неї звертається саме власник номеру. Адже, навіть в такі тяжкі для країни часи, шахраї не дрімають. Ми не можемо ризикувати персональними даними наших клієнтів, тому, якщо виникають певні сумніви, або не вистачає інформації - ми змушені відмовити у міграції.

Це не через те, що ми такі погані. Просто ми за вас переживаємо♥

Якщо ваше питання не вирішене ще до кінця, ми з радістю відповімо на всі питання в чаті особистого кабінету (кнопка 24\7)

https://my.vodafone.ua/auth

Ответить

Олег ОК 30 июля, 2022 год

Кожна людина сама вирішує, якого оператора обходити стороною, а до якого оператора приходити...

Я не мушу обходити Vodafone стороною, тому що у мене ніколи не буває з ним проблем. Знаю і умови свого тарифу, і умови роумінгу, і ніякі послуги самовільно мені не підключаються, і з оператором завжди можна зв'язатися багатьма каналами. Хочете обходити стороною - обходьте, а ішні самі розберуться, що їм робити.

Ответить

Я 30 июля, 2022 год

зачем идиоты - работают чисто по скрипту - если неправильные вопросы - или не отвечают или говорят коронную фразу - если у вас по связи ничего - мы пошли далее лохов разводить))) а вы слишком много знаете - идите в суд = он жеж петин и давно куплен!!!))))

Ответить

Я 30 июля, 2022 год

ув. Олена - не стоило просто итти на контракт - они же сольют ваши данные кому угодно - лишь бы заплатили и хватило на ботокс и острова - ну и ботам мтс))) клиенты для них исключительно дойные коровы!!!

Ответить

Олена Пижова 30 июля, 2022 год

Вот сейчас третий месяц с контракта и не отпускают.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663905 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь