Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Неповага до клієнтів. - Відгуки про Vodafone Україна
2 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Після масштабного вторгнення ворога ми за першим запитом й без обмежень підключали безкоштовні послуги всім, щоб допомогти людям справитись з критичними ситуаціями.
Ми нарахували безкоштовних сервісів для 8,1 млн унікальних абонентів
Всього було нараховано ~ 16,7 млн сервісів
1000 хв для ~ 7 млн абонентів
10 ГБ для ~ 7,2 млн абонентів
Безкоштовне щомісячне підключення пакетів послуг ~ 1,6 млн абонентів
Додаткові пакети ГБ ~ 360 тис. абонентам
Додаткові пакети хвилин ~ 100 тис. абонентам
Додаткові пакети SMS ~ 390 тис. абонентам
Пакети послуг ми підключали і клієнтам контрактної форми обслуговування, у яких була заборгованість. Також для них ми встановлювали кредитні ліміти на 90 днів, щоб вони залишалися в мережі активними
Ми і на далі підтримуємо тих, хто понад усе потребує нашої допомоги, хто знаходяться на окупованих територіях, близьких до гуманітарної катастрофи та які відрізані від України, нараховуючи їм безкоштовні пакети послуг. Також ми запровадили лояльні тарифи роумінгу, щоб наші абоненти змогли залишатись на зв'язку з рідними та близькими навіть далеко від дому.
Якщо у вас є запитання, детальну консультацію ви можете отримати за номером 111, в чаті додатку My Vodafone, в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або в приватних повідомленнях наших офіційних груп в соціальних мережах. Будемо чекати на ваше звернення!