Name: Мобильный интернет
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Елена Озерная

› › ›

Елена Озерная Відгук додано 2 травня, 2022 год 10 переглядів

Что случилось с мобильным интернетом с марта месяца? Я знаю, что война, но почему в январе мне 20Гбайт хватало на 3 неделе, то сейчас на 10 дней максимум. У меня не изменилось ничего: не добавилось каких то сайтов, разговоров или вообще не знаю чего! Ало того интернетом не пользуюсь, а 100мбайт в сутки куда то снимает!!!!

Переваги:

Уже не вижу

Недоліки:

Совсем не соответствует описанию тарифы

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Олег ОК 3 травня, 2022 год

У будь-якому смартфоні є статистика витрат інтернет-трафіку і можна перевірити, на що (на які додатки) витратилося 20 ГБ. Не треба звинувачувати чесного оператора, адже оператор не краде гігабайти!

Дизлайк за наклеп.

Відповісти

Я 5 травня, 2022 год

типичный стандартный мтс-разводилово))) еще есть дневной гоп-тариф)))

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 3 травня, 2022 год

Доброго дня, Олена! Витрата Мб залежить виключно від потреб користувача та самого пристрою

Хочемо запевнити, що витрати трафіку абсолютно індивідуальні та залежать від відвідуваних ресурсів.

З використанням трафіку все відбувається аналогічно, як і з хвилинами, наприклад, якщо ви поговорили 5 хвилин, то ми з вашого пакета спишемо 5 хвилин, не більше і не менше. Ми не можемо знімати більше послуг, ніж було використано. При користуванні інтернетом відбувається передача даних. Єдине, що ми робимо — це надаємо доступ до мережі та тарифікуємо прохідну кількість даних. Ми технічно не можемо "брати" більше трафіку, навіть якби й хотіли, це все відбувається в телефоні.

Отож, радимо у налаштуваннях пристрою поглянути статистику мобільних даних та перевірити, які програми скільки трафіку використовували й контролювати цей момент.

Якщо у вас залишились додаткові питання, то можете звернутись до нас в зручний для вас спосіб - або в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111, або у приватні повідомлення нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/

З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663629 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок