Name: Мобильный интернет
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Елена Озерная

› › ›

Елена Озерная Отзыв написан 2 мая, 2022 год 10 просмотров

Что случилось с мобильным интернетом с марта месяца? Я знаю, что война, но почему в январе мне 20Гбайт хватало на 3 неделе, то сейчас на 10 дней максимум. У меня не изменилось ничего: не добавилось каких то сайтов, разговоров или вообще не знаю чего! Ало того интернетом не пользуюсь, а 100мбайт в сутки куда то снимает!!!!

Достоинства:

Уже не вижу

Недостатки:

Совсем не соответствует описанию тарифы

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Олег ОК 3 мая, 2022 год

У будь-якому смартфоні є статистика витрат інтернет-трафіку і можна перевірити, на що (на які додатки) витратилося 20 ГБ. Не треба звинувачувати чесного оператора, адже оператор не краде гігабайти!

Дизлайк за наклеп.

Ответить

Я 5 мая, 2022 год

типичный стандартный мтс-разводилово))) еще есть дневной гоп-тариф)))

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 3 мая, 2022 год

Доброго дня, Олена! Витрата Мб залежить виключно від потреб користувача та самого пристрою

Хочемо запевнити, що витрати трафіку абсолютно індивідуальні та залежать від відвідуваних ресурсів.

З використанням трафіку все відбувається аналогічно, як і з хвилинами, наприклад, якщо ви поговорили 5 хвилин, то ми з вашого пакета спишемо 5 хвилин, не більше і не менше. Ми не можемо знімати більше послуг, ніж було використано. При користуванні інтернетом відбувається передача даних. Єдине, що ми робимо — це надаємо доступ до мережі та тарифікуємо прохідну кількість даних. Ми технічно не можемо "брати" більше трафіку, навіть якби й хотіли, це все відбувається в телефоні.

Отож, радимо у налаштуваннях пристрою поглянути статистику мобільних даних та перевірити, які програми скільки трафіку використовували й контролювати цей момент.

Якщо у вас залишились додаткові питання, то можете звернутись до нас в зручний для вас спосіб - або в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111, або у приватні повідомлення нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/

З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь