Name: Заблокирован номер!!!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Татьяна Нестеренко

› › ›

Татьяна Нестеренко Відгук додано 19 квітня, 2022 год 94 перегляда

У меня пакет на 150грн, пополнила на 200грн, а на следующий день мне заблокировали номер. Позвонила с другого номера на 111 и подала заявку на разблокировку. Оператор сказал, что в течении суток все будет ОК. Прошли сутки, но ничего не произошло. Опять набираю оператора и тут началось... Сначала оператор спросила: "А вам не предлагали вчера пополнить счет на 5грн?", потом сказала, что заблокировали "за шахрайство". Какое именно шахрайство - не ответили. И все -дальше ждите ... Разве можно сейчас в военное время себя так вести?? А если этот номер единственная связь у меня сейчас со всем миром? Просто издевательство! Очень разочарована
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 19 квітня, 2022 год

Доброго дня, Тетяно!

Дякуємо за вашу відгук! пропонуємо вам детальніше розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення групи:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

або

https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Будемо раді допомогти вам!

Відповісти

Татьяна Нестеренко 21 квітня, 2022 год

Добрый день! Номер разблокировали, хотя и спустя три дня. Спасибо!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9904 відгука / 3667723 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок