Name: Заблокирован номер!!!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Татьяна Нестеренко

› › ›

Татьяна Нестеренко Отзыв написан 19 апреля, 2022 год 92 просмотра

У меня пакет на 150грн, пополнила на 200грн, а на следующий день мне заблокировали номер. Позвонила с другого номера на 111 и подала заявку на разблокировку. Оператор сказал, что в течении суток все будет ОК. Прошли сутки, но ничего не произошло. Опять набираю оператора и тут началось... Сначала оператор спросила: "А вам не предлагали вчера пополнить счет на 5грн?", потом сказала, что заблокировали "за шахрайство". Какое именно шахрайство - не ответили. И все -дальше ждите ... Разве можно сейчас в военное время себя так вести?? А если этот номер единственная связь у меня сейчас со всем миром? Просто издевательство! Очень разочарована
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 19 апреля, 2022 год

Доброго дня, Тетяно!

Дякуємо за вашу відгук! пропонуємо вам детальніше розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення групи:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

або

https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Будемо раді допомогти вам!

Ответить

Татьяна Нестеренко 21 апреля, 2022 год

Добрый день! Номер разблокировали, хотя и спустя три дня. Спасибо!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663917 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь