Name: Сильно упали в моих глазах
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Васильович

› › ›

Васильович Відгук додано 3 квітня, 2022 год 49 переглядів

Получил сообщение - "Ми нарахували Вам 1000 хв на 90 днів: для дзвінків на всі мережі України та міські номери. Перевірити залишок: *101*9901# За можливості, будь ласка,поповніть рахунок. Так нам буде легше щодня забезпечувати стабільну роботу мережі. Разом - до перемоги!" Только вот при звонке в сети водафон я слышал только "недостатньо коштів на рахунку", на другие сети звонки проходили нормально. После долгих выяснений с разными операторами оказалось, что эти минуты даются только на звонки на номера других операторов, а вот на номера водафона я позвонить не могу. Это просто прекрасно, имея два телефона (личный Водафон и рабочий Киевстар) не иметь возможности дозвинится к больному отцу (Водафон) в такое тяжелое для всех нас время. С водафона на водафон не позвонить (на других операторов без проблем!!), с киевстара на водафон тоже (звонки только в сети Киевстар). Зачем вы тогда давали эти минуты?
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 3 квітня, 2022 год

Доброго ранку, Васильович! Прикро, що використання послуг компанії засмутило вас. Нарахування тих чи інших безкоштовних послуг автоматично нараховується згідно аналізу номера.

Після масштабного вторгнення ворога ми за першим запитом й без обмежень підключали безкоштовні послуги всім, щоб допомогти людям справитись з критичними ситуаціями. Місяць по тому, коли перший шок пройшов, хвиля міграцій захлинула та всі ми більш-менш пристосувались до ситуації, нашим приоритетом лишається забезпечення зв’язку людям, які знаходяться на окупованих територіях, близьких до гуманітарної катастрофи та які відрізані від України.

Крім того, ми несемо величезні втрати через руйнацію ворогом нашого обладнання, в рази зросли наші витрати на ремонт та встановлення нового обладнання на заміну знищеного.

Але, не дивлячись на всі складності, ми продовжуємо підтримувати стабільну роботу мережі та допомагати тим, кому наша допомога критично необхідна. Але ми також потребуємо вашої допомоги. Якщо у вас є можливість поповнювати рахунок, то зробіть це, будь ласка. Адже у такий спосіб ми разом з вами дамо можливість залишатись на зв'язку тим, кому набагато важче, ніж нам.

Сподіваємось на розуміння!

З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine

Відповісти

Я 13 квітня, 2022 год

анализируйте свои мозги на их присутсвие - неуважаемые!!!

Відповісти

Васильович 3 квітня, 2022 год

Всем сейчас тяжело. В прошлом месяце я отработал всего три дня. Деньги за них я получу в лучшем случае через 5-6 дней. "Якщо у вас є можливістьпоповнити рахунок, то зробіть це, будь ласка" -и без этого пополнения хер ты позвониш в сети водафон. Ок.

Зачем вы мне дали бесплатные минуты на других операторов при невозможности звонить внутри сети водафон? Что за бред?! Конкретного ответа вы по сути и не дали. Дно.

Відповісти

Я 3 квітня, 2022 год

надеемся что перестанете причитать и уменьшите свои голимые апетиты!!!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662088 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок