Name: Сильно упали в моих глазах
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Васильович

› › ›

Васильович Отзыв написан 3 апреля, 2022 год 49 просмотров

Получил сообщение - "Ми нарахували Вам 1000 хв на 90 днів: для дзвінків на всі мережі України та міські номери. Перевірити залишок: *101*9901# За можливості, будь ласка,поповніть рахунок. Так нам буде легше щодня забезпечувати стабільну роботу мережі. Разом - до перемоги!" Только вот при звонке в сети водафон я слышал только "недостатньо коштів на рахунку", на другие сети звонки проходили нормально. После долгих выяснений с разными операторами оказалось, что эти минуты даются только на звонки на номера других операторов, а вот на номера водафона я позвонить не могу. Это просто прекрасно, имея два телефона (личный Водафон и рабочий Киевстар) не иметь возможности дозвинится к больному отцу (Водафон) в такое тяжелое для всех нас время. С водафона на водафон не позвонить (на других операторов без проблем!!), с киевстара на водафон тоже (звонки только в сети Киевстар). Зачем вы тогда давали эти минуты?
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 3 апреля, 2022 год

Доброго ранку, Васильович! Прикро, що використання послуг компанії засмутило вас. Нарахування тих чи інших безкоштовних послуг автоматично нараховується згідно аналізу номера.

Після масштабного вторгнення ворога ми за першим запитом й без обмежень підключали безкоштовні послуги всім, щоб допомогти людям справитись з критичними ситуаціями. Місяць по тому, коли перший шок пройшов, хвиля міграцій захлинула та всі ми більш-менш пристосувались до ситуації, нашим приоритетом лишається забезпечення зв’язку людям, які знаходяться на окупованих територіях, близьких до гуманітарної катастрофи та які відрізані від України.

Крім того, ми несемо величезні втрати через руйнацію ворогом нашого обладнання, в рази зросли наші витрати на ремонт та встановлення нового обладнання на заміну знищеного.

Але, не дивлячись на всі складності, ми продовжуємо підтримувати стабільну роботу мережі та допомагати тим, кому наша допомога критично необхідна. Але ми також потребуємо вашої допомоги. Якщо у вас є можливість поповнювати рахунок, то зробіть це, будь ласка. Адже у такий спосіб ми разом з вами дамо можливість залишатись на зв'язку тим, кому набагато важче, ніж нам.

Сподіваємось на розуміння!

З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine

Ответить

Я 13 апреля, 2022 год

анализируйте свои мозги на их присутсвие - неуважаемые!!!

Ответить

Васильович 3 апреля, 2022 год

Всем сейчас тяжело. В прошлом месяце я отработал всего три дня. Деньги за них я получу в лучшем случае через 5-6 дней. "Якщо у вас є можливістьпоповнити рахунок, то зробіть це, будь ласка" -и без этого пополнения хер ты позвониш в сети водафон. Ок.

Зачем вы мне дали бесплатные минуты на других операторов при невозможности звонить внутри сети водафон? Что за бред?! Конкретного ответа вы по сути и не дали. Дно.

Ответить

Я 3 апреля, 2022 год

надеемся что перестанете причитать и уменьшите свои голимые апетиты!!!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662085 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь