Name: Обман с подлючением тарифа
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Марина Сухова

› › ›

Марина Сухова Відгук додано 24 лютого, 2022 год 8 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, ул. Лаврухина, д. 4 Сегодня пополнила счет, чтоб подключить тариф на месяц, пыталась несколько раз обновить с помощью *101*444#
Позже сняли деньги за суточный тариф, позвонила оператору, он сказал, что сняли деньги за платный звонок ему, т.к. я нажала цифру 9 - я ответила, что я ее не нажимала, и что автоответчик не говорил, что это платно. Он сказал, что наверно я не услышала.
В итоге мне подключили тариф на день и сняли деньги.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Шахрайство

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 24 лютого, 2022 год

Добрий день, Марино! Шкода, що ви засмутились, користуючись нашими послугами :( Не засмучуйтесь! Ми впевнені, що з кожної ситуації можна знайти вихід, тому дуже хочемо вам допомогти. Потрібно лиш все ретельно перевірити. Напишіть, будь ласка, нам в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, разом розберемось та докладемо максимальних зусиль, аби ви залишились задоволеною :) Все буде гаразд! Чекаємо!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9904 відгука / 3667725 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок