Name: Обман с подлючением тарифа
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Марина Сухова

› › ›

Марина Сухова Отзыв написан 24 февраля, 2022 год 8 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Лаврухина, д. 4 Сегодня пополнила счет, чтоб подключить тариф на месяц, пыталась несколько раз обновить с помощью *101*444#
Позже сняли деньги за суточный тариф, позвонила оператору, он сказал, что сняли деньги за платный звонок ему, т.к. я нажала цифру 9 - я ответила, что я ее не нажимала, и что автоответчик не говорил, что это платно. Он сказал, что наверно я не услышала.
В итоге мне подключили тариф на день и сняли деньги.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Шахрайство

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 24 февраля, 2022 год

Добрий день, Марино! Шкода, що ви засмутились, користуючись нашими послугами :( Не засмучуйтесь! Ми впевнені, що з кожної ситуації можна знайти вихід, тому дуже хочемо вам допомогти. Потрібно лиш все ретельно перевірити. Напишіть, будь ласка, нам в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, разом розберемось та докладемо максимальних зусиль, аби ви залишились задоволеною :) Все буде гаразд! Чекаємо!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9904 отзыва / 3667728 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь