Безлімітний Інтернет, (1 фото): Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Настя Відгук додано 18 лютого, 2022 год 26 переглядів

Підключила рік назад безлімітний Інтернет, в результаті майже кожних 2-3 місяця піднімали плату за тариф, плюс неможливо ділитися цим Інтернетом, наприклад хотіла роздати на ноутбук…, а ні, плати додатково кошти). І сьогодні мене просто добило повідомлення, що я маю знову обмеження, тепер вже у швидкості Інтернету, використала допустиму швидкість у 40 ГБ і тепер настільки повільно все працює, що я не розумію взагалі сенсу з цього безлімітного Інтернету. Ще минулого місяця цієї махінації не було.
Круто придумали як наживатися;)
Ви втратила ще одного клієнта!

Vodafone Украина - Безлімітний Інтернет,

Недоліки:

Надто часте підняття цін за тариф, повно обмежень, поганий зв’язок.

4 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Андрей 18 лютого, 2022 год

Эти ограничения в 40 ГБ на высокой скорости действуют с 5 июня 2020 года. До этого было 3 ГБ в день, потом "покращили" до 40 в месяц. Вам просто ранее не доводилось использовать более 40 ГБ и вы не попадали на шейп скорости))

Тариф точно не дорожает каждые 2-3 месяца)) Но в целом и в общем тариф ГОЛИМЫЙ и своей цены за такую голимую "начинку" точно не достоен.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 18 лютого, 2022 год

Настя, вітаємо! Ми не хотіли вас засмучувати, проте ці умови не просто так придумали. Щоб надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити "Політику чесного користування безлімітним інтернетом". Адже навантаження на мережу ніхто не скасовував. І якщо один користувач завантажує сотні гігабайтів даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом. А з "Політикою чесного користування» все справедливо. Тим більше, що 40 ГБ в місяць на високій швидкості цілком достатньо для щоденної роботи та розваг. Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створення умов. В майбутньому цей ліміт зміниться! Хочемо підказати, що це стандартна практика більшості операторів мобільного зв'язку у світі. А стосовно роздачі інтернету - варто розуміти, що це працює за аналогією, як з WI-FI. Якщо з'єднання з одним пристроєм, швидкість буде максимальною, а коли підключається багато девайсів - швидкість ділиться на їх кількість, так як у роутера є певна пропускна здатність. Якщо простими словами - роздача інтернету на інші пристрої також підвищує навантаження на мережу. Подібна функція потрібна не всім, тому не включена в тариф, а надається за додаткову оплату. Будемо раді відповісти на додаткові запитання в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Приємного вечора ;)

Відповісти

Я 21 лютого, 2022 год

Вы их именно просто придумали - и купили на троих контролирующие органы!!!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662066 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок