Безлімітний Інтернет, (1 фото): Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Настя Отзыв написан 18 февраля, 2022 год 26 просмотров

Підключила рік назад безлімітний Інтернет, в результаті майже кожних 2-3 місяця піднімали плату за тариф, плюс неможливо ділитися цим Інтернетом, наприклад хотіла роздати на ноутбук…, а ні, плати додатково кошти). І сьогодні мене просто добило повідомлення, що я маю знову обмеження, тепер вже у швидкості Інтернету, використала допустиму швидкість у 40 ГБ і тепер настільки повільно все працює, що я не розумію взагалі сенсу з цього безлімітного Інтернету. Ще минулого місяця цієї махінації не було.
Круто придумали як наживатися;)
Ви втратила ще одного клієнта!

Vodafone Украина - Безлімітний Інтернет,

Недостатки:

Надто часте підняття цін за тариф, повно обмежень, поганий зв’язок.

4 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Андрей 18 февраля, 2022 год

Эти ограничения в 40 ГБ на высокой скорости действуют с 5 июня 2020 года. До этого было 3 ГБ в день, потом "покращили" до 40 в месяц. Вам просто ранее не доводилось использовать более 40 ГБ и вы не попадали на шейп скорости))

Тариф точно не дорожает каждые 2-3 месяца)) Но в целом и в общем тариф ГОЛИМЫЙ и своей цены за такую голимую "начинку" точно не достоен.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 18 февраля, 2022 год

Настя, вітаємо! Ми не хотіли вас засмучувати, проте ці умови не просто так придумали. Щоб надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити "Політику чесного користування безлімітним інтернетом". Адже навантаження на мережу ніхто не скасовував. І якщо один користувач завантажує сотні гігабайтів даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом. А з "Політикою чесного користування» все справедливо. Тим більше, що 40 ГБ в місяць на високій швидкості цілком достатньо для щоденної роботи та розваг. Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створення умов. В майбутньому цей ліміт зміниться! Хочемо підказати, що це стандартна практика більшості операторів мобільного зв'язку у світі. А стосовно роздачі інтернету - варто розуміти, що це працює за аналогією, як з WI-FI. Якщо з'єднання з одним пристроєм, швидкість буде максимальною, а коли підключається багато девайсів - швидкість ділиться на їх кількість, так як у роутера є певна пропускна здатність. Якщо простими словами - роздача інтернету на інші пристрої також підвищує навантаження на мережу. Подібна функція потрібна не всім, тому не включена в тариф, а надається за додаткову оплату. Будемо раді відповісти на додаткові запитання в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Приємного вечора ;)

Ответить

Я 21 февраля, 2022 год

Вы их именно просто придумали - и купили на троих контролирующие органы!!!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь