Нагло грабят клиентов!: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Daria Somova Відгук додано 18 лютого, 2022 год 8 переглядів

Месяц назад обнаружила, что куда-то подевались 210 грн со счета. Оказалось, мне подключили vodafone tv без моего согласия, предупреждения и ТД. 2 дня ругалась с поддержкой, услугу отключили, но пришлось заново писать, чтобы вернули деньги. Вчера увидела, что за каждое включение роуминга у меня снималось 50 грн. Не за день использования, как это пишут в тарифах. И мало того, роуминг работает по украинскому времени, а не той страны, в которой я нахожусь. Поддержка ответила: можем сделать заявку на возврат средств...и закрыла чат.
Итого, Vodafone, вы там совсем обнаглели??? Я плачу вам 280грн в месяц, а вы просто по-свински пытаетесь содрать с меня еще деньги при чем таким непорядочным способом, как обман клиентов. Я очень люблю клиентоориентированность и с радостью плачу больше за хороший сервис, но когда обкрадывают своих же клиентов...это моментально заставляет сменить оператора.
Если ваша политика компании - воровать, мне очень жаль, что вы все ещё существуете на украинском рынке.
6 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Alexeev-Iv 18 лютого, 2022 год

Тем не менее, украинский рынок предусматривает такой произвол со стороны крупных бизнес-компаний. Почему? А потому что майданат, и воровство узаконивается в пользу буржуазии

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663930 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок