Name: Нагло грабят клиентов!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Daria Somova

› › ›

Daria Somova Отзыв написан 18 февраля, 2022 год 9 просмотров

Месяц назад обнаружила, что куда-то подевались 210 грн со счета. Оказалось, мне подключили vodafone tv без моего согласия, предупреждения и ТД. 2 дня ругалась с поддержкой, услугу отключили, но пришлось заново писать, чтобы вернули деньги. Вчера увидела, что за каждое включение роуминга у меня снималось 50 грн. Не за день использования, как это пишут в тарифах. И мало того, роуминг работает по украинскому времени, а не той страны, в которой я нахожусь. Поддержка ответила: можем сделать заявку на возврат средств...и закрыла чат.
Итого, Vodafone, вы там совсем обнаглели??? Я плачу вам 280грн в месяц, а вы просто по-свински пытаетесь содрать с меня еще деньги при чем таким непорядочным способом, как обман клиентов. Я очень люблю клиентоориентированность и с радостью плачу больше за хороший сервис, но когда обкрадывают своих же клиентов...это моментально заставляет сменить оператора.
Если ваша политика компании - воровать, мне очень жаль, что вы все ещё существуете на украинском рынке.
6 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Alexeev-Iv 18 февраля, 2022 год

Тем не менее, украинский рынок предусматривает такой произвол со стороны крупных бизнес-компаний. Почему? А потому что майданат, и воровство узаконивается в пользу буржуазии

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9904 отзыва / 3667728 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь