спец.предложения для избранных - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 16 лютого, 2022 год 20 переглядів
у знакомого действует пакет с минимальным количеством доп.услуг по цене 50грн. в месяц. больше года(раннее этот тариф был 35грн. S+ называется) прошу сотрудников колл-центра перевести меня на такой, а в ответ - мороз, мол это спец предложение и вас мы перевести не можем, создается впечатление как-будто самой рукой Господа Бога происходит случайный выбор этих счастливчиков. И в добавок говорят, что там мало мегабайт и бесплатных минут на других операторов, которые мне тупо не нужны)).Но это не беда у КС есть похожий за 40грн., которого мне с головой. Так что если вдруг захотите хоть какие-то деньги от меня получать кроме 5грн. в год, у водафон есть прекрасная возможность активировать для меня этот пакет с минимальными мегабайтами и минутами
Переваги:
  1. отсутствуют
Недоліки:
  1. отсутствие возможности выбрать пакет для звонков внутри сети без доп услуг
4 згодні 3 не згодні



Коментарі до відгуку

Alexeev-Iv 17 лютого, 2022 год
А чем Вас КС не устраивает? У него и покрытие получше, и с тарифами попроще. Точнее с получением таким тарифов. А ВФ - это одна сплошная судорга со всех сторон. И подорожания.



П.С. Я чего спрашиваю?

Просто из Вашего отзыва прослеживается, что острой необходимости в ВФ нет, раз Вы готовы платить 5 грн в год для продления номера...
Roman Ivanov 17 лютого, 2022 год
много знакомых на ВФ и только)
Відповідь представника Vodafone Украина 16 лютого, 2022 год
Роман, доброго дня!

Ми завжди намагаємось радувати наших абонентів вигідними тарифами, але саме в тариф, про який ви пишите, можна перейти тільки за спеціальною пропозицією, які надходять нашим абонентам по багатьох критеріях. Коли така акція може з’явитись по номеру зорієнтуваи, на жаль, не можемо, бо ніде такої інформації не відображає, але як тільки-но подібна пропозиція надійде по номеру, то ми обов'язково вас про це проінформуємо в СМС! Дякуємо, що ви з нами!
Roman Ivanov 28 квітня, 2022 год
какие критерии? внесите ясность, пожалуйста
Alexeev-Iv 17 лютого, 2022 год
Меня вот эта фраза особенно повеселила:



«Ми завжди намагаємось радувати наших абонентів вигідними тарифами»



biggrincrazy
Roman Ivanov 17 лютого, 2022 год
"Радуют" если воспринимать как тонкий юмор)))
Roman Ivanov 17 лютого, 2022 год
Почему просто нельзя перейти в этот тариф??? зачем ВФ искуственно создает какие-то преграды и негатив в свой адрес? жадность? Видимо да, простоая математика: вы можете получать 480грн. в год вместо 5
Alexeev-Iv 17 лютого, 2022 год
Всё просто. Жадность, это да.

Но в ВФ просто опасаются, что желающих перейти на эти спецтарифы окадется слишком много. И в результате, все дорогостоящие, "оптимизированные" тарифы окажутся никому не нужными.
Roman Ivanov 17 лютого, 2022 год
согласен. тогда срабатывает простая математика. 480грн. или 5грн. в год выбор за Водафонэ =)
Alexeev-Iv 17 лютого, 2022 год
Почитал я тут ответы, и кое-какой интересный вывод нарисовался. Согласно которому опять абонентов вводят в заблуждение. В данном отзыве дали ответ, согласно которому подключить бюджетные тарифы менеджер водафона не может в силу отсутствия у него доступа к ним. Ну и дальше по тексту - "спецпредложение, система и т.д"... Ну понятно...



Только чем тогда обьяснить звонки менеджеров оператора, ныне участившиеся с номеров 050189хххх, на полочные номера, в которых они, эти менеджеры предлагают не только оптимизированные дорогие тарифы, но и бюджетные. Выборочно, но предлагают и такие тарифы! Наверное это зависит от абонента, и его неинтереса к дорогим тарифам, тогда приходится перезванивать и хоть на что-то его подключить!



Так вот и несостыковка. Тут утверждается, что подключить такой тариф без спецпредложения нельзя, а звонки с 050189хххх говорят об обратном. Значит, есть доступ у менеджеров водафона к опции подключения таких тарифов? Возможно, не у всех, но у части из них точно.
Roman Ivanov 17 лютого, 2022 год
Полностью с Вами согласен! Ждем красивый ответ от ВФ))
Alexeev-Iv 16 лютого, 2022 год
ВФ проблемы решать не может, зато в мастерстве "вежливо отказать" - на высшем уровне. Факт.
Roman Ivanov 18 лютого, 2022 год
и на каждый негативный отзыв сразу же прилетает 2 диздайка от 2 олегов =)))
Roman Ivanov 17 лютого, 2022 год
100%! хорошего взяли сотрудника для работы с негативом =)


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9685 відгуків / 3662005 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12893 відгука
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
108 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
89 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1853 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
294 відгука