спец.предложения для избранных - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Отзыв написан 16 февраля, 2022 год 20 просмотров
у знакомого действует пакет с минимальным количеством доп.услуг по цене 50грн. в месяц. больше года(раннее этот тариф был 35грн. S+ называется) прошу сотрудников колл-центра перевести меня на такой, а в ответ - мороз, мол это спец предложение и вас мы перевести не можем, создается впечатление как-будто самой рукой Господа Бога происходит случайный выбор этих счастливчиков. И в добавок говорят, что там мало мегабайт и бесплатных минут на других операторов, которые мне тупо не нужны)).Но это не беда у КС есть похожий за 40грн., которого мне с головой. Так что если вдруг захотите хоть какие-то деньги от меня получать кроме 5грн. в год, у водафон есть прекрасная возможность активировать для меня этот пакет с минимальными мегабайтами и минутами
Достоинства:
  1. отсутствуют
Недостатки:
  1. отсутствие возможности выбрать пакет для звонков внутри сети без доп услуг
4 согласны 3 не согласны



Комментарии к отзыву

Alexeev-Iv 17 февраля, 2022 год
А чем Вас КС не устраивает? У него и покрытие получше, и с тарифами попроще. Точнее с получением таким тарифов. А ВФ - это одна сплошная судорга со всех сторон. И подорожания.



П.С. Я чего спрашиваю?

Просто из Вашего отзыва прослеживается, что острой необходимости в ВФ нет, раз Вы готовы платить 5 грн в год для продления номера...
Roman Ivanov 17 февраля, 2022 год
много знакомых на ВФ и только)
Ответ представителя Vodafone Украина 16 февраля, 2022 год
Роман, доброго дня!

Ми завжди намагаємось радувати наших абонентів вигідними тарифами, але саме в тариф, про який ви пишите, можна перейти тільки за спеціальною пропозицією, які надходять нашим абонентам по багатьох критеріях. Коли така акція може з’явитись по номеру зорієнтуваи, на жаль, не можемо, бо ніде такої інформації не відображає, але як тільки-но подібна пропозиція надійде по номеру, то ми обов'язково вас про це проінформуємо в СМС! Дякуємо, що ви з нами!
Roman Ivanov 28 апреля, 2022 год
какие критерии? внесите ясность, пожалуйста
Roman Ivanov 17 февраля, 2022 год
480 или 5? выбор за вами =)
Alexeev-Iv 17 февраля, 2022 год
Меня вот эта фраза особенно повеселила:



«Ми завжди намагаємось радувати наших абонентів вигідними тарифами»



biggrincrazy
Roman Ivanov 17 февраля, 2022 год
"Радуют" если воспринимать как тонкий юмор)))
Roman Ivanov 17 февраля, 2022 год
Почему просто нельзя перейти в этот тариф??? зачем ВФ искуственно создает какие-то преграды и негатив в свой адрес? жадность? Видимо да, простоая математика: вы можете получать 480грн. в год вместо 5
Alexeev-Iv 17 февраля, 2022 год
Всё просто. Жадность, это да.

Но в ВФ просто опасаются, что желающих перейти на эти спецтарифы окадется слишком много. И в результате, все дорогостоящие, "оптимизированные" тарифы окажутся никому не нужными.
Roman Ivanov 17 февраля, 2022 год
согласен. тогда срабатывает простая математика. 480грн. или 5грн. в год выбор за Водафонэ =)
Alexeev-Iv 17 февраля, 2022 год
Почитал я тут ответы, и кое-какой интересный вывод нарисовался. Согласно которому опять абонентов вводят в заблуждение. В данном отзыве дали ответ, согласно которому подключить бюджетные тарифы менеджер водафона не может в силу отсутствия у него доступа к ним. Ну и дальше по тексту - "спецпредложение, система и т.д"... Ну понятно...



Только чем тогда обьяснить звонки менеджеров оператора, ныне участившиеся с номеров 050189хххх, на полочные номера, в которых они, эти менеджеры предлагают не только оптимизированные дорогие тарифы, но и бюджетные. Выборочно, но предлагают и такие тарифы! Наверное это зависит от абонента, и его неинтереса к дорогим тарифам, тогда приходится перезванивать и хоть на что-то его подключить!



Так вот и несостыковка. Тут утверждается, что подключить такой тариф без спецпредложения нельзя, а звонки с 050189хххх говорят об обратном. Значит, есть доступ у менеджеров водафона к опции подключения таких тарифов? Возможно, не у всех, но у части из них точно.
Roman Ivanov 17 февраля, 2022 год
Полностью с Вами согласен! Ждем красивый ответ от ВФ))
Alexeev-Iv 16 февраля, 2022 год
ВФ проблемы решать не может, зато в мастерстве "вежливо отказать" - на высшем уровне. Факт.
Roman Ivanov 18 февраля, 2022 год
и на каждый негативный отзыв сразу же прилетает 2 диздайка от 2 олегов =)))
Roman Ivanov 17 февраля, 2022 год
100%! хорошего взяли сотрудника для работы с негативом =)


Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5
9697 отзывов / 3662817 просмотров
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 отзыв
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 отзыв
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 отзывов
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 отзывов
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 отзывов
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 отзывов
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 отзывов
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 отзыва
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов