Lena Lytvynchuk Відгук додано 10 лютого, 2022 год49 переглядів
Кожного дня отримую дзвінки від кредиторів, інколи по декілька раз на день. Оператор магазину Водафон сказав, що мій номер був проданий раніше і на нього взяли кредит... І це не можливо змінити, тільки блокувати номери з яких телефонують. Питання, ЧОМУ ПРОДАЛИ АКТИВНИЙ НОМЕР ??? Бо коли я його купувала, було сказано що він новий.
Можете. Только делаете такие ограничения НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ!
Так же явная двусмысленность наблюдается при блокировке номеров «по причине нарушения законодательства Украины»: мошенников и вымогателей вы не блокируете (т.к. «не можете»), а ни в чём не повинных абонентов блокируете с этой причиной !
Систематическая двусмысленность во всём – подход Vodafone в работе с клиентами!
1. Номер был перевыпущен, и принадлежал кому-то ранее, кто набрал кредиты. А когда Вы его купили, то коллекторы его обнаружили активным, и стали звонить. В этом случае, ситуация осложняется тем, что неактивные номера ВФ выпускает через три месяца (как заверяют сотрудники колл-центра ВФ), а за такое короткое время номер не удаляют из своих баз коллекторы.
2. Кредит был взят в организации, которая не проверяет контактные номера, и номер ваш случайно указали. Но, такой вариант маловероятен. А вот первый – скорее всего.
И проблема именно в трехмесячном сроке. Если раньше перевыпуск был не ранее чем через год, то значительная часть коллекторов задумывалась и "отваливалась", а сейчас им может просто казаться, что прошло три месяца и должник-абонент снова стал пользоваться номером.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мені продали активний номер!!! - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
Номери, яки певний час не використовувались, інколи перевипускають. Так як номерні ємкості мають обмежений об'єм.
Зі сторони оператора ми не можемо обмежити дзвіки від подібних компаній, але є можливість змінити деякі цифри в номері.
З подробицями можете ознайомитися за посиланням:
https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/services/vybir-nomera
Можете. Только делаете такие ограничения НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ!
Так же явная двусмысленность наблюдается при блокировке номеров «по причине нарушения законодательства Украины»: мошенников и вымогателей вы не блокируете (т.к. «не можете»), а ни в чём не повинных абонентов блокируете с этой причиной !
Систематическая двусмысленность во всём – подход Vodafone в работе с клиентами!
1. Номер был перевыпущен, и принадлежал кому-то ранее, кто набрал кредиты. А когда Вы его купили, то коллекторы его обнаружили активным, и стали звонить. В этом случае, ситуация осложняется тем, что неактивные номера ВФ выпускает через три месяца (как заверяют сотрудники колл-центра ВФ), а за такое короткое время номер не удаляют из своих баз коллекторы.
2. Кредит был взят в организации, которая не проверяет контактные номера, и номер ваш случайно указали. Но, такой вариант маловероятен. А вот первый – скорее всего.
И проблема именно в трехмесячном сроке. Если раньше перевыпуск был не ранее чем через год, то значительная часть коллекторов задумывалась и "отваливалась", а сейчас им может просто казаться, что прошло три месяца и должник-абонент снова стал пользоваться номером.