Lena Lytvynchuk Отзыв написан 10 февраля, 2022 год49 просмотров
Кожного дня отримую дзвінки від кредиторів, інколи по декілька раз на день. Оператор магазину Водафон сказав, що мій номер був проданий раніше і на нього взяли кредит... І це не можливо змінити, тільки блокувати номери з яких телефонують. Питання, ЧОМУ ПРОДАЛИ АКТИВНИЙ НОМЕР ??? Бо коли я його купувала, було сказано що він новий.
Можете. Только делаете такие ограничения НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ!
Так же явная двусмысленность наблюдается при блокировке номеров «по причине нарушения законодательства Украины»: мошенников и вымогателей вы не блокируете (т.к. «не можете»), а ни в чём не повинных абонентов блокируете с этой причиной !
Систематическая двусмысленность во всём – подход Vodafone в работе с клиентами!
1. Номер был перевыпущен, и принадлежал кому-то ранее, кто набрал кредиты. А когда Вы его купили, то коллекторы его обнаружили активным, и стали звонить. В этом случае, ситуация осложняется тем, что неактивные номера ВФ выпускает через три месяца (как заверяют сотрудники колл-центра ВФ), а за такое короткое время номер не удаляют из своих баз коллекторы.
2. Кредит был взят в организации, которая не проверяет контактные номера, и номер ваш случайно указали. Но, такой вариант маловероятен. А вот первый – скорее всего.
И проблема именно в трехмесячном сроке. Если раньше перевыпуск был не ранее чем через год, то значительная часть коллекторов задумывалась и "отваливалась", а сейчас им может просто казаться, что прошло три месяца и должник-абонент снова стал пользоваться номером.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мені продали активний номер!!! - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
Номери, яки певний час не використовувались, інколи перевипускають. Так як номерні ємкості мають обмежений об'єм.
Зі сторони оператора ми не можемо обмежити дзвіки від подібних компаній, але є можливість змінити деякі цифри в номері.
З подробицями можете ознайомитися за посиланням:
https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/services/vybir-nomera
Можете. Только делаете такие ограничения НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ!
Так же явная двусмысленность наблюдается при блокировке номеров «по причине нарушения законодательства Украины»: мошенников и вымогателей вы не блокируете (т.к. «не можете»), а ни в чём не повинных абонентов блокируете с этой причиной !
Систематическая двусмысленность во всём – подход Vodafone в работе с клиентами!
1. Номер был перевыпущен, и принадлежал кому-то ранее, кто набрал кредиты. А когда Вы его купили, то коллекторы его обнаружили активным, и стали звонить. В этом случае, ситуация осложняется тем, что неактивные номера ВФ выпускает через три месяца (как заверяют сотрудники колл-центра ВФ), а за такое короткое время номер не удаляют из своих баз коллекторы.
2. Кредит был взят в организации, которая не проверяет контактные номера, и номер ваш случайно указали. Но, такой вариант маловероятен. А вот первый – скорее всего.
И проблема именно в трехмесячном сроке. Если раньше перевыпуск был не ранее чем через год, то значительная часть коллекторов задумывалась и "отваливалась", а сейчас им может просто казаться, что прошло три месяца и должник-абонент снова стал пользоваться номером.