Name: Замечательное обслуживание в магазине Vodafone, большое спасибо специалистам!
Item: Vodafone Україна
Rating: 5
Author: Максим

› › ›

Максим Відгук додано 31 січня, 2022 год 6 переглядів

У меня появились проблемы со звонками, я еле слышал собеседников. Не знал куда обращаться и пошёл в магазин Vodafone в своём городе, устроил там небольшой скандальчик... Девушка-специалист проверила и сказала, что с качеством связи у них всё в порядке и никто на плохую слышимость не жалуется, а вот мой смартфон уже пора - как она выразилась - отравлять в вечный покой (и правда, семь лет назад его покупал). А так как у них в магазине продаются смартфоны, я решил здесь же и сразу же купить новый. Мне помогли подобрать хорошую модель, проконсультировали по всем вопросам и ещё помогли сделать замену сим-карты, которая как оказалось тоже у меня была сильно устаревшей (на ней был ещё логотип МТС). Так я ещё и на акцию какую-то попал, за покупку у них в магазине смартфона дали мне 50% скидки на услуги связи на целый год. Теперь проблемы с качеством звонков благополучно решились, а интернет стал работать намного лучше! А я грешил на Vodafone и скандал в магазине устроил, даже стыдно стало. Извинился. Надеюсь, в магазине сильно на меня не обиделись.Качество обслуживания оставило положительные впечатления!
4 не згодні

Коментарі до відгуку

Михаил 31 січня, 2022 год

Для того чтобы понять в чём причина, не обязательно было обратиться в сервисный центр Vodafone. Замену sim-карты нужно делать каждые 2 года. Какого качества связи можно ждать если Ваш телефон пришёл внегодность?! Так что как не крути, а виноваты Вы сами!!! Что касается всего остального то продавцы просто сделали то, за что им платят зарплату и не более!!! Вывод: Vodafone благодарить не за что!!!

Відповісти

Олег OK 1 лютого, 2022 год

Это где вы вычитали про необходимость замены SIM-карты каждые два года?

Ссылку в студию можно?

У меня за 20 лет пользования своим номером лишь два раза менялись SIM-карты: первый раз в связи с выходом со строя, второй раз в связи с желанием заменить карту на 4G, как только его в моём городе запустили в 2018 году. Зачем их менять каждые два года, если они прекрасно работают горадо дольше?!

Отзыв Максима, конечно, немного странный, но то, что вы написали про замену карты каждые 2 года, для меня звучит куда более странно...

Відповісти

Андрей 31 січня, 2022 год

Я чё-то проорал с этого отзыва)))

Відповісти

Я 5 лютого, 2022 год

я тоже... максимка жжот)))

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 31 січня, 2022 год

Максиме, добрий день! Приємно бачити такі хороші відгуки, як ваш) Користуйтеся із задоволенням! ❤

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662088 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок