Name: Замечательное обслуживание в магазине Vodafone, большое спасибо специалистам!
Item: Vodafone Украина
Rating: 5
Author: Максим

› › ›

Максим Отзыв написан 31 января, 2022 год 6 просмотров

У меня появились проблемы со звонками, я еле слышал собеседников. Не знал куда обращаться и пошёл в магазин Vodafone в своём городе, устроил там небольшой скандальчик... Девушка-специалист проверила и сказала, что с качеством связи у них всё в порядке и никто на плохую слышимость не жалуется, а вот мой смартфон уже пора - как она выразилась - отравлять в вечный покой (и правда, семь лет назад его покупал). А так как у них в магазине продаются смартфоны, я решил здесь же и сразу же купить новый. Мне помогли подобрать хорошую модель, проконсультировали по всем вопросам и ещё помогли сделать замену сим-карты, которая как оказалось тоже у меня была сильно устаревшей (на ней был ещё логотип МТС). Так я ещё и на акцию какую-то попал, за покупку у них в магазине смартфона дали мне 50% скидки на услуги связи на целый год. Теперь проблемы с качеством звонков благополучно решились, а интернет стал работать намного лучше! А я грешил на Vodafone и скандал в магазине устроил, даже стыдно стало. Извинился. Надеюсь, в магазине сильно на меня не обиделись.Качество обслуживания оставило положительные впечатления!
4 не согласны

Комментарии к отзыву

Михаил 31 января, 2022 год

Для того чтобы понять в чём причина, не обязательно было обратиться в сервисный центр Vodafone. Замену sim-карты нужно делать каждые 2 года. Какого качества связи можно ждать если Ваш телефон пришёл внегодность?! Так что как не крути, а виноваты Вы сами!!! Что касается всего остального то продавцы просто сделали то, за что им платят зарплату и не более!!! Вывод: Vodafone благодарить не за что!!!

Ответить

Олег OK 1 февраля, 2022 год

Это где вы вычитали про необходимость замены SIM-карты каждые два года?

Ссылку в студию можно?

У меня за 20 лет пользования своим номером лишь два раза менялись SIM-карты: первый раз в связи с выходом со строя, второй раз в связи с желанием заменить карту на 4G, как только его в моём городе запустили в 2018 году. Зачем их менять каждые два года, если они прекрасно работают горадо дольше?!

Отзыв Максима, конечно, немного странный, но то, что вы написали про замену карты каждые 2 года, для меня звучит куда более странно...

Ответить

Андрей 31 января, 2022 год

Я чё-то проорал с этого отзыва)))

Ответить

Я 5 февраля, 2022 год

я тоже... максимка жжот)))

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 31 января, 2022 год

Максиме, добрий день! Приємно бачити такі хороші відгуки, як ваш) Користуйтеся із задоволенням! ❤

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663642 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь