Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Постоянный развод и сбои в работе - Відгуки про Vodafone Україна
Качество обслуживания меньше 0.
Постоянный развод клиентов!
Мало того, что постоянно переводят на более дорогие тарифные планы, так ещё и при активации тарифного плана нужно сделать миллион действий, и это не гарантия, что всё получиться.
Так списуються деньги пока ты думаешь, что тариф активен, а потом батс а нет. Ответ оператора, так заплатите ещё и мы активируем! И ситуация постоянно такая!!!
Просто разводят людей.
У нормальных операторов с такими ситуациями ни разу не сталкивался.
Держу номер только потому, что к нему много всего привязано по работе.
Ни кому не советую Водафон.
відгук
Коментарі до відгуку
Однак, ви знаєте, всі фінансові питання індивідуальні, тому пам'ятайте, що в будь-який незрозумілій ситуації ми залюбки допоможемо розібратися з витратами, а для цього достатньо звернутись у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111.
Для нас важливо, щоб кожен з клієнтів розумів умови користування послугами, аби в майбутньому уникнути непередбаченої тарифікації. І оскільки ми дуже любимо і цінуємо наших абонентів - зробимо все можливе, щоб змінити вашу думку на краще ❤
Во-первых, для активации тарифного плана не нужно делать миллион действий, как написано в этом ложном отзыве. Всего лишь одно действие: набрать комбинацию *101*444# или подключить пакет на месяц через кнопку "Подключить" в приложении My Vodafone. Кроме того, если пополнять счёт заранее, не дожидаясь отключения пакета, никакие действия вообще не требуются и новый пакет подключается автоматически. Эти условия не являются секретными и с ними можно ознакомиться на сайте оператора. И грех до сих пор не знать этих условий, "пользуясь оператором не первый год", так эти условия действуют не неделю, не месяц и даже не один год, а уже много лет!
Во-вторых, оператор не переводит на другие тарифы (за исключением редких случаев, когда какой-то тариф полностью закрывается), а лишь повышает периодически стоимость текущих тарифов. Платить приходится больше, но тариф остаётся тот же, с тем же названем. Причина повышения стоимости тарифов уже многократно объяснялась: растущая стоимость электроэнергии, растущие затраты на развитие сети и т. д. Взрослые люди это понимают, а кто не понимает, ноет как ребёнок.
Парит то, что у Киевстар нет таких проблем. Не нужно постоянно перепроверять активацию тарифа, активировать его, не пользоваться услугами пока не активируется и т. д.
У меня давно сложилось уже мнение для чего такие сложные манипуляции....