Name: Переход на vodafone mnp
Item: Vodafone Україна
Rating: 4
Author: Олег Прохорович

› › ›

Олег Прохорович Відгук додано 7 січня, 2022 год 124 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 55 27 декабря подал заявку на переход с lifecell на vodafone .28 пришла SMS ,что можно приходить забирать сим-карту 29 числа забрал сим-карту 2 января пришло SMS что нужно вставить симкарту в телефон и будет происходить перенос номера. До сих пор перенос номера не осуществлён . Операторы говорят ,что номер заблокирован и всё время тянут резину ,а мне этот номер очень нужен Так как до этого это был номер vodafone с 2007 года потом пришлось уйти на лайфселл ,так как не хотели отпускать с контакта но потом решил вернуться. вот такая проблема нужно активировать номер хотя говорят что проблема скоро решится,но уже начинаю терять надежду.К кому мне обратиться,для быстрейшего решения? Номер для связи 0502825633. Спасибо.

Переваги:

Гибкие тарифы

Недоліки:

Неквалифицированные работники

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 7 січня, 2022 год

Олег, вітаємо! Прикро, що вам довелося зіткнутись з подібними труднощами. Розуміємо, що повернути минуле і позбавити вас від негативного досвіду у нас не вийде, але ми шкодуємо про обставини, які засмутили вас і хотіли б детально розібратись із ситуацією і знайти їй розумне пояснення. Прохання для конструктивного діалогу звернутися в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Сподіваємося, що надані роз'яснення сприятимуть взаєморозумінню і співпраці. Ми зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволеним від користування нашими послугами, оскільки дуже цінуємо і любимо наших клієнтів. Чекаємо ❤

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663623 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок