Name: Переход на vodafone mnp
Item: Vodafone Украина
Rating: 4
Author: Олег Прохорович

› › ›

Олег Прохорович Отзыв написан 7 января, 2022 год 134 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 55 27 декабря подал заявку на переход с lifecell на vodafone .28 пришла SMS ,что можно приходить забирать сим-карту 29 числа забрал сим-карту 2 января пришло SMS что нужно вставить симкарту в телефон и будет происходить перенос номера. До сих пор перенос номера не осуществлён . Операторы говорят ,что номер заблокирован и всё время тянут резину ,а мне этот номер очень нужен Так как до этого это был номер vodafone с 2007 года потом пришлось уйти на лайфселл ,так как не хотели отпускать с контакта но потом решил вернуться. вот такая проблема нужно активировать номер хотя говорят что проблема скоро решится,но уже начинаю терять надежду.К кому мне обратиться,для быстрейшего решения? Номер для связи 0502825633. Спасибо.

Достоинства:

Гибкие тарифы

Недостатки:

Неквалифицированные работники

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 7 января, 2022 год

Олег, вітаємо! Прикро, що вам довелося зіткнутись з подібними труднощами. Розуміємо, що повернути минуле і позбавити вас від негативного досвіду у нас не вийде, але ми шкодуємо про обставини, які засмутили вас і хотіли б детально розібратись із ситуацією і знайти їй розумне пояснення. Прохання для конструктивного діалогу звернутися в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Сподіваємося, що надані роз'яснення сприятимуть взаєморозумінню і співпраці. Ми зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволеним від користування нашими послугами, оскільки дуже цінуємо і любимо наших клієнтів. Чекаємо ❤

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.2 5

9872 отзыва / 3667422 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь