Name: Ужасное качество
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Відгук додано 25 грудня, 2021 год 17 переглядів

Та же, ситуация. На счету было после пополнения 100 грн с копейками. Оставалось только дождаться, когда оператор снимет N-сумму и будут начислены минуты, мегабайты и т.д. Оказалось, что с моего номера есть исходящий вызов на номер 999, и более того 2 минуты разговора. Денег на пополнения не хватает. Телефон кнопочный и простой, для редких звонков.
2 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 25 грудня, 2021 год

Світлано, шкода, що ви засмутились, користуючись нашими послугами :(

Було б чудово детально розібратися з цією ситуацією і знайти їй розумне пояснення. Ми допоможемо! Зверніться, будь ласка, в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, зробимо все можливе, щоб поліпшити ваш настрій. Для нас важливо, щоб кожен з клієнтів розумів умови користування послугами, щоб у майбутньому уникнути непередбаченої тарифікації. Чекаємо. Приємного дня! 🎈

Відповісти

Олег OK 25 грудня, 2021 год

Оператор не осуществляет самовольно звонков с номера абонента. И в существование приведений, которые могли бы воспользоваться вашим телефоном и позвонить, я не верю. Скорее всего к "кнопочному простому телефону для редких звонков" имеет доступ кто-то ещё, кому-то в руки попал.

Відповісти

Я 26 грудня, 2021 год

осуществляет - олег врет всегда!!!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.0 5

9906 відгуків / 3667738 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок