Name: Ужасное качество
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 25 декабря, 2021 год 16 просмотров

Та же, ситуация. На счету было после пополнения 100 грн с копейками. Оставалось только дождаться, когда оператор снимет N-сумму и будут начислены минуты, мегабайты и т.д. Оказалось, что с моего номера есть исходящий вызов на номер 999, и более того 2 минуты разговора. Денег на пополнения не хватает. Телефон кнопочный и простой, для редких звонков.
2 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 25 декабря, 2021 год

Світлано, шкода, що ви засмутились, користуючись нашими послугами :(

Було б чудово детально розібратися з цією ситуацією і знайти їй розумне пояснення. Ми допоможемо! Зверніться, будь ласка, в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, зробимо все можливе, щоб поліпшити ваш настрій. Для нас важливо, щоб кожен з клієнтів розумів умови користування послугами, щоб у майбутньому уникнути непередбаченої тарифікації. Чекаємо. Приємного дня! 🎈

Ответить

Олег OK 25 декабря, 2021 год

Оператор не осуществляет самовольно звонков с номера абонента. И в существование приведений, которые могли бы воспользоваться вашим телефоном и позвонить, я не верю. Скорее всего к "кнопочному простому телефону для редких звонков" имеет доступ кто-то ещё, кому-то в руки попал.

Ответить

Я 26 декабря, 2021 год

осуществляет - олег врет всегда!!!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663837 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь