Name: Vodafone Украина
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Наталия

› › ›

Наталия Відгук додано 11 грудня, 2021 год 18 переглядів

Принцип Водафона – любым способом урвать лишние деньги, изобразив клиента дураком: «Шо, попался? Так тебе и надо, так и было задумано!»
1. Со старых тарифов выдавливают, задирая на них цену до уровня новых тарифов, но оставляя условия, не сравнимые с новыми.
2. Мутные условия переподключения услуги «Год без абонплат».

На новый срок решила переподключить «Год без абонплат» вместе с новым (большим) тарифом «Vodafon Super Net Start» (сайт сказал, что можно «Сразу на 12 месяцев»).

Недобросовестное отношение к клиентам. Рвачи. - Vodafone Украина

Дождалась сообщения об окончании прежнего срока, перешла на новый тариф (*555*1#, цена перехода действительно 0 грн), но команду подключить «Год без абонплат» (*365#) Водафон не принял. Как только деньги поступили на счёт, автоматически снялась месячная сумма. Оператор колл-центра сказала, что можно подключить «Год без абонплат» и сразу, но тогда 125 грн (сумма за месяц) теряется. В связи с этим фраза "1 месяц в подарок" в рекламе тарифа звучит издёвкой. Кто и кому дарит этот месяц?
Теперь нужно ждать 4 недели, думая в новогоднюю ночь, как подключить «Год без абонплат», если они не опередят, опять сняв месячную сумму.
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9909 відгуків / 3667761 перегляд

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок