Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Якість вкрай негативна - Відгуки про Vodafone Україна
Суцільні мінуси!
1. Зв’язок поганий!
2. Постійно проблеми з стягннням фінансів за місячний тариф, кожного разу незалежно від обставин стягують денний тариф, не попереджуючи. Гроші за це повертати вкрай важко!
3. Оператори ведуть себе хамовито.
4. Раніше проблеми вирішувались з оператором, повертали гроші за денну оплату, зараз знаходиться тисяча причин чому не повернути.
5. Гроші не малі, тому хочеться якісних послуг.
Буду змінювати! Добре подумайте, перед тим, як придбати.
3 згодні 3 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
І тут найважливіше, що стосується вашої ситуації - якщо на рахунку недостатньо коштів для оплати пакета послуг на місяць, то автоматично відбувається перехід на денний тариф, у якому є обов'язковий платіж незалежно від користування. Надалі, кожного дня з 00:00 до 8:00, система буде перевіряти стан вашого рахунку і, як тільки там буде достатня сума, автоматично підключиться пакет послуг на місяць. Або ж ви можете це зробити самостійно - за допомогою комбінації *101*444# :)
До речі, ці умови не нововведення, а існують досить давно (ознайомитись з ними можна на сайті https://www.vodafone.ua/rates).
Такі умови тарифних планів створені для зручності користування мобільним зв'язком. Припустимо, що зараз у вас немає можливості поповнити рахунок і підключити пакет на місяць, але є гостра потреба зателефонувати або ж скористатися інтернетом, щоб повідомити друзям щось дуже важливе. Для цього й існують денні тарифи. Підключати пакет на місяць вигідніше, звичайно, але все ж, різні ситуації бувають.
Є ще чудова ідея, підключити послугу "Рік без абонплат", яка доступна майже в усіх актуальних тарифах. З цією послугою Ви на всі 365 днів забуваєте, що таке поповнювати рахунок, економите трохи грошей і комфортно весь рік користуєтеся зв'язком ;)
Можемо детально все розповісти, напишіть нам у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або зателефонуйте за номером 111. Для нас важливо, щоб кожен з клієнтів розумів умови користування послугами, аби в майбутньому уникнути непередбаченої тарифікації. І оскільки ми дуже любимо і цінуємо наших абонентів - зробимо все можливе, щоб ви залишились задоволеним! Заодно разом з вами розберемось з якістю зв'язку! Чекаємо!
Бажаємо вам приємного дня!
Рахунок було поповнено вчасно!
Але почалось все з денного тарифу, який одразу я хотіла відмінити, зателефонувавши за номером 111. Там оператор відмовився це робити. Згодом зняли кошти за роздачу Інтернету, якою не користувалась. Потім почали розмову про смс, якого не відправляла.
Зв’язок ніякий!