Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Меняю срочно - Відгуки про Vodafone Україна
Первый раз оплатил месячный тариф, но деньги со счета снимали по дням. Второй раз продали стартовый пакет с невозможностью перейти на желаемый тариф.
Третий - ошибся номером, пополнил счет и мне не могут вернуть деньги. Теподдержка ещё и упрекнула меня в невнимательности.
С каждым годом качество связи падает и цена растет. Псу под хвост такого оператора, хочу старый МТС.
відгук
Коментарі до відгуку
Так или иначе, оператор здесь не виноват, это ваше незнание условий возвращения с дневного тарифа на месячный.
2. Возможно накосячил работник магазина, который продал вам неподходящий пакет. Такие единичные случаи возможны в любой компании. Надо было пожаловаться оператору, указав адрес магазина, время покупки...
3. Отменить пополнение счёта невозможно,тем более, что пополнение в большинстве случаев анонимное для оператора и оператор не видит, кто пополнил счёт.
Если пополнили ошибочно чей-то номер, можно лишь связаться с тем человеком, кому пополнили (если номер вообще обслуживается и им кто-то пользуется) и надеяться, что тот человек согласится вернуть вам деньги. Если не согласится, тогда не повезло.
Считаю, что оператор правильно упрекнула вас в невнимательности.
Цена действительно растёт (а на что она сейчас падает?). Но с тем, что падает качество связи, не соглашусь, хотя возможно в вашем месте проживания и падает. А я у себя по Херсонской области наблюдаю с каждым годом всё лучшее и лучшее покрытие 4G, и качество голосовой связи и ухудшилось.