Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
Меняю срочно - Отзывы о Vodafone Украина
Первый раз оплатил месячный тариф, но деньги со счета снимали по дням. Второй раз продали стартовый пакет с невозможностью перейти на желаемый тариф.
Третий - ошибся номером, пополнил счет и мне не могут вернуть деньги. Теподдержка ещё и упрекнула меня в невнимательности.
С каждым годом качество связи падает и цена растет. Псу под хвост такого оператора, хочу старый МТС.
отзыв
Комментарии к отзыву
Так или иначе, оператор здесь не виноват, это ваше незнание условий возвращения с дневного тарифа на месячный.
2. Возможно накосячил работник магазина, который продал вам неподходящий пакет. Такие единичные случаи возможны в любой компании. Надо было пожаловаться оператору, указав адрес магазина, время покупки...
3. Отменить пополнение счёта невозможно,тем более, что пополнение в большинстве случаев анонимное для оператора и оператор не видит, кто пополнил счёт.
Если пополнили ошибочно чей-то номер, можно лишь связаться с тем человеком, кому пополнили (если номер вообще обслуживается и им кто-то пользуется) и надеяться, что тот человек согласится вернуть вам деньги. Если не согласится, тогда не повезло.
Считаю, что оператор правильно упрекнула вас в невнимательности.
Цена действительно растёт (а на что она сейчас падает?). Но с тем, что падает качество связи, не соглашусь, хотя возможно в вашем месте проживания и падает. А я у себя по Херсонской области наблюдаю с каждым годом всё лучшее и лучшее покрытие 4G, и качество голосовой связи и ухудшилось.