Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Снимают деньги за то чем не пользуюсь. - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
и пусть лично проверят по факту Вашей жалобы. Только так избавитесь от всех проблем с оператором.
Першочергово хотіли б зазначити, що списання з рахунку не відбуваються просто так. На все є певні причини.
Деякі моделі смартфонів використовують інтернет-канал для обміну інформацією з сервером - навіть в обхід заборони на використання мобільного інтернету, який ви встановлюєте. У таку ситуацію час від часу потрапляють абоненти будь-яких операторів по всьому світу.
Якщо коротко і простими словами, то списання коштів і правда може відбуватися, якщо в налаштуваннях телефону обрана мережа 4G, так як деякі телефони в цій мережі використовують інтернет навіть при відключеному передачі даних, тому радимо, крім відключення передачі даних, в ручну вибрати тип мережі 2G/3G.
Щодо роумінгу, така ситуація може траплятись, якщо знаходитесь поряд з кордоном. Телефон автоматично реєструється в мережі іноземного оператора та надходять привітальні СМС з умовами роумінгу. Для того, щоб таких ситуації не виникало, необхідно в налаштуваннях телефону обрати ручний вибір мережі, тоді у вас буде працювати тільки мережа Vodafone Україна.
Детальну консультацію ви можете отримати за номером 111, в чаті додатку My Vodafone, в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або в приватних повідомленнях наших офіційних груп в соціальних мережах. Будемо чекати на ваше звернення!