Name: Интернет в смартфоне не для всех, дискриминация по месту жительства
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Алекс

› › ›

Алекс Відгук додано 12 вересня, 2021 год 11 переглядів

Сейчас все вокруг говорят, что у нас держава в смартфоне. А как мне пользоваться этой державой в смартфоне, если у меня в посёлке Трудовое (Мелитопольский р-н, Запорожская обл), где я провожу 90% времени, не работает мобильный интернет в смартфоне? У меня оператор Vodafone и работают только телефонные звонки. Чтобы воспользоваться интернетом, я вынужден ездить за 15 километров до ближайшего города - Мелитополя, потому что только там интернет в смартфоне хорошо работает. Выезжаешь чуть за город и всё, цивилизация заканчивается, интернета больше нет.
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Олег OK 13 вересня, 2021 год

Если верить карте покрытия на сайте оператора, в вашем населённом пункте, к сожалению, отсутствует покрытие 3G/4G.

Печально, но факт.

Если есть возможность совершать звонки, теоретически должен работать и интернет в технологии 2G (на очень низкой скорости), но на практике может и не работать, если сеть слишком перегружена.

Ничего вы не поделаете. Вам остаётся только писать или звонить оператору, требуя улучшения покрытия, ну и терпеливо ждать. Уверен, что когда-то будет и у вас 4G, просто вопрос времени.

Можно ещё рассмотреть переход к другому оператору. Ради интереса открыл карту покрытия на сайте Киевстара и вижу, что Мелитопольский район у этого оператора покрыт 4G лучше, чем у Vodafone. И у вас в Трудовом покрытие тоже якобы есть... Но нужно проверять на практике, есть ли покрытие, потому что могут быть расхождения между картой на сайте оператора и реальным покрытием. Можно поспрашивать у соседей, если кто-то пользуется Киевстаром.

Відповісти

Я 30 вересня, 2021 год

а можно еще в бога верить - но он 4Гэ не может

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 12 вересня, 2021 год

Доброго вечора, Алекс! В роботі інтернету є дуже багато нюансів. Але наші фахівці роблять все можливе, щоб інтернет працював стабільно в будь-якій точці країни.

Якщо виникають складнощі, про них завжди варто інформувати оператора.

Як варіант, це все можна зробити через чат особистого кабінету:

https://my.vodafone.ua/auth

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663942 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок