Name: Интернет в смартфоне не для всех, дискриминация по месту жительства
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Алекс

› › ›

Алекс Отзыв написан 12 сентября, 2021 год 15 просмотров

Сейчас все вокруг говорят, что у нас держава в смартфоне. А как мне пользоваться этой державой в смартфоне, если у меня в посёлке Трудовое (Мелитопольский р-н, Запорожская обл), где я провожу 90% времени, не работает мобильный интернет в смартфоне? У меня оператор Vodafone и работают только телефонные звонки. Чтобы воспользоваться интернетом, я вынужден ездить за 15 километров до ближайшего города - Мелитополя, потому что только там интернет в смартфоне хорошо работает. Выезжаешь чуть за город и всё, цивилизация заканчивается, интернета больше нет.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Олег OK 13 сентября, 2021 год

Если верить карте покрытия на сайте оператора, в вашем населённом пункте, к сожалению, отсутствует покрытие 3G/4G.

Печально, но факт.

Если есть возможность совершать звонки, теоретически должен работать и интернет в технологии 2G (на очень низкой скорости), но на практике может и не работать, если сеть слишком перегружена.

Ничего вы не поделаете. Вам остаётся только писать или звонить оператору, требуя улучшения покрытия, ну и терпеливо ждать. Уверен, что когда-то будет и у вас 4G, просто вопрос времени.

Можно ещё рассмотреть переход к другому оператору. Ради интереса открыл карту покрытия на сайте Киевстара и вижу, что Мелитопольский район у этого оператора покрыт 4G лучше, чем у Vodafone. И у вас в Трудовом покрытие тоже якобы есть... Но нужно проверять на практике, есть ли покрытие, потому что могут быть расхождения между картой на сайте оператора и реальным покрытием. Можно поспрашивать у соседей, если кто-то пользуется Киевстаром.

Ответить

Я 30 сентября, 2021 год

а можно еще в бога верить - но он 4Гэ не может

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 12 сентября, 2021 год

Доброго вечора, Алекс! В роботі інтернету є дуже багато нюансів. Але наші фахівці роблять все можливе, щоб інтернет працював стабільно в будь-якій точці країни.

Якщо виникають складнощі, про них завжди варто інформувати оператора.

Як варіант, це все можна зробити через чат особистого кабінету:

https://my.vodafone.ua/auth

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.0 5

9906 отзывов / 3667751 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь