Name: Мой путь содержит только работа и и дом,
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Паша Короповский

› › ›

Паша Короповский Відгук додано 18 серпня, 2021 год 14 переглядів

Хожу только с работы домой и обратно, при этом дом находится в 200 метрах от работы. Постоянно приходят сообщения о смене тарифа, так как я покидаю регион где действие акции не распространяется. Вопрос 200 метров это уже другой регион?? Два раза звонил операторам, они мол говорят что все решили, а на самом деле ничего не решили. Это просто аут
2 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Олег OK 18 серпня, 2021 год

Такая ситуация может возникать, если вы пользуетесь каким-то региональным тарифом и проживаете на окраине зоны его действия. Мобильные операторы идентифицируют местоположение абонента по базовым станциям, к которым подключается телефон абонента, и если до вас доходит сигнал с базовой станции, находящейся за пределами зоны действия тарифа, телефон может иногда к ней подключаться и оператор в этом случае считает, что вы покинули зону действия тарифа.

Ситуация и правда не из приятных, но боюсь, что решения вы не добьётесь.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 18 серпня, 2021 год

Добрий день, Паша!

Будемо раді, якщо звернетеся до нас в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111 для подальшої консультації, із задоволенням допоможемо у всьому розібратися

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.0 5

9906 відгуків / 3667752 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок